京东在2023年的一般投诉补偿额是多少？

根据赔偿规定，卖家最多支付500元，不足500元的赔偿支付购买价格的30%。个体户赔偿金额为五元。对于造成人身伤害或死亡的情况，应支付相关费用和赔偿金，并依法追究刑事责任。对于侵害消费者权益的行为，应停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

法律分析

1.赔偿情况:卖家最多支付500元,赔偿金额不足500元的,支付购买价格的30%。

2.赔偿情况:如果是个体户,赔偿金额为五元。订单成功下单后,JD.COM规定48天内不发货视为延迟发货。营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。经营者违反规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

拓展延伸

京东2023年投诉补偿政策调整及具体金额公布

京东2023年投诉补偿政策调整及具体金额公布：根据京东最新公布的投诉补偿政策，从2023年起，京东将进一步加强对消费者投诉的处理和补偿机制。在投诉被认可的情况下，消费者将享有更加优惠的补偿额度，以保障消费者权益。具体金额方面，根据投诉的性质和严重程度，京东将进行综合评估，并根据相关规定给予相应的补偿。消费者可通过京东官方渠道查询和申请投诉补偿，以获得公正、合理的解决方案。京东将持续关注消费者反馈，不断完善投诉补偿政策，为广大消费者提供更加可靠的购物保障。

结语

京东2023年投诉补偿政策调整，根据最新公布，消费者投诉被认可后将享有更优惠的补偿额度。具体金额将根据投诉性质和严重程度进行综合评估，并按规定给予相应补偿。消费者可通过京东官方渠道查询和申请投诉补偿，以获得公正、合理的解决方案。京东将持续改进投诉补偿政策，为广大消费者提供可靠的购物保障。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。