如果商家以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供，消费者可以向当地消费者保护组织或工商局举报。根据消费者保障法，商家应按约定提供服务，否则要履行约定或退回预付款，并承担利息和合理费用。您可以向当地的消费者保护组织或工商局举报。根据《消费者保障法》的规定，经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定提供。若未按约定提供，应按消费者的要求履行约定或退还预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 该内容由 张家齐律师 和 家和律云 共创回答