商场刮奖中了2000买玉可以退。
作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识:
1、自我防范意识自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。
2、权利意识
为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。
3、文明消费意识
4、消费者群体保护意识
有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):
(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品。
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的.
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。