和客户吵架被开除是否有赔偿,取决于公司的解雇政策。
如果公司有明确规定,员工与客户发生冲突是严重违反公司纪律的行为,并明确规定了相关处罚措施,那么公司有权将员工开除,并且员工通常不会获得赔偿。
然而,如果公司没有明确规定或违反了相关规定,员工可能有权获得赔偿。通常情况下,员工在和客户发生冲突时应该尽量避免争吵和冲突升级,否则可能会被视为违反公司纪律。如果员工因为维护自己的合法权益而与公司发生纠纷,可以咨询相关法律专家或劳动仲裁机构寻求帮助。
和客户吵架被开除的解决流程如下:
1、向客户道歉:无论谁对谁错,首先要向客户道歉,以示诚意;
2、向老板道歉:如果已经被开除了,可以向老板道歉,以表达自己的诚恳和认错态度。如果还需要继续工作,可以尽力挽回工作,并表达愿意加倍努力的态度;
3、倾听客户:倾听客户的抱怨和诉求,让客户有机会表达自己的想法,并尝试理解客户的立场;
4、解决问题:根据客户的反馈,尝试找到解决问题的方法,以满足客户的需求,同时确保自己的权益不受侵害;
5、保留记录:保留相关记录,以便以后需要查找或使用。
综上所述,如果员工认为公司开除自己的行为存在不当或者违法,员工可以向劳动争议仲裁委员会或者人民法院提起申诉,要求公司赔偿经济损失和精神损害。
【法律依据】:
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条
劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。