误机扣100%手续费合理吗?
2024-09-04
来源:乌哈旅游
视情况而定。
根据中国国航相关资料显示:如果合同中明确规定了误机扣100%手续费,那么根据合同约定,航空公司有权扣除100%手续费。但是,如果合同中没有明确规定或者规定不明确,就需要参考相关法律法规。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民用航空法》等法律法规,如果旅客因为不可抗力或者航空公司原因误机,航空公司应当退还旅客已经支付的票款,不应当收取额外费用。
如果旅客认为自己的权益受到了损害,可以向机场管理部门和当地监督管理局投诉或者寻求法律帮助。
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