第2种观点： 法律分析：报警。可以向公安机关报案说明，但是需要人证和物证。对于物业拒不承认的管理失职和人员问题，可根据人证来指证物业。一般这种事情都需要明确的物证（监控录像）或是群众指证。法律依据：《中华人民共和国治安管理》 第二十二条 有下侵犯他人人身权利行为之一，尚不够刑事处罚的，处十五日以下拘留、二百元以下罚款或者警告。
第3种观点： 【法律意见】《中华人民共和国刑法》第二百九十二条 【聚众斗殴罪故意伤害罪故意杀人罪】聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：(一)多次聚众斗殴的(二)聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的(四)持械聚众斗殴的。聚众斗殴，致人重伤、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。