有人说:平凡中孕藏着伟大,琐碎中孕育着崇高。回顾自己数年来在护理工作岗位上的点点滴滴,情不自禁地扪心自问:我是否称职?我感到欣慰,在院长、护理部、护士长的领导下,我在职业道德、服务态度、敬业精神等方面一直受到领导、患者、同事等们的好评。同时也获得了不少的荣誉,但我想:金奖、银奖不如患者的夸奖,金杯、银杯不如人们的口碑。
护理工作看似简单,却很繁琐。不仅要为病人打针、发药,正确执行医嘱,还包括了许多生活护理、心理护理的内容。我是从生活护士做起的。不记得多少次,病人的呕吐物溅在我脸上,大小便弄在我身上;也不记得多少次,脾气暴躁的病人冲我大骂,百般刁难。但我始终牢记,我是一名护士,人们心中的“白衣天使”,他们是病人,站在患者的立场上想,我也就心平气和了,一如既往、一丝不苟的为其服务。用真诚的微笑、温柔的话语来安慰他们,使他们树立战胜疾病的信心。在我尽心尽力为患者做好生活护理的过程中,也拉近了我与患者的距离,为我对患者施行心理护理打下了良好的基矗一次,护送一位上消化道出血的老年患者去做急诊胃镜,老人情绪非常差,也很固执,不配合插胃镜管子。无论他的儿女们怎样哀求都无效。但老人病情非常急,容不得耽误。于是我走上前去,温柔的唤声老大爷,然后耐心细致的解释,动之以情、晓之以理。最后老人终于在我的劝说下慢慢张开了口,顺利完成了胃镜检查。他的儿女们在一旁由衷地感叹“我们都不如你亲啊!”我知道这归功于我对老人从入院的那一刻起无微不至的照顾;他因呕血、黑便弄脏床单、衣服时,我总是及时的为其擦洗干净,换上整洁的床单、衣服。我想或许是我这种不怕脏、不怕累的精神打动了他,使他更加配合我们的治疗、护理。也使我们建立了良好的护患关系。
在做责任护士期间,我在为病人的宣教上也下了不少的功夫。从病人入院到出院的整个过程中,我适时地对病人进行各种宣教,进一步沟通了护患关系,化解了许多医患矛盾,挽救了许多生命垂危的病人,并普及了健康知识。由于我们病房大部分都是来自农村的病人,他们健康意识淡薄,缺乏基本保健知识。我针对这些病人,结合他们的文化水平,尽量用通俗易懂的话语进行健康宣教,用他们能接受的方式,深入浅出的讲解疾病有关知识,并提供健康指导,个人保健及日常卫生常识。考虑到讲一遍他们会记不住,我通常要重复很多遍。并将这些医学常识普及到其家人、亲属及周围的人。使整个人群的卫生知识都能有所提高,尽我的力量来帮助别人。也因此,在我工作两年后的512护士节被医院评为“优秀护士”。