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客服的岗位职责篇15

2024-07-17 来源：乌哈旅游

　　1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作；

　　2、负责前台值班记录工作、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作；

　　3、负责接待迎宾等工作。

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