1、一般是在容声冰箱面板上有一个模式键或解锁键,按5秒钟,面板锁解开,有些机型是在智能键上有一个圆形的小钥匙图标,按5秒钟解锁;
2、或将电源插头拿下后再重新开机,还有一种情况就是门没关好,提示声音;
3、如果还是不能解决拨打厂家服务电话咨询解决。