1、支付宝不能更改实名认证,可以修改过期身份证或者补全身份信息,具体做法如下:
2、打开支付宝,点击【我的】-【在线客服】-【在线咨询】。
3、发送【如何更改实名认证】,选择【点此进入修改】,即可修改实名信息。