目前铁路部门所有列车都需实名购票，为了方便市民，车站售票厅设置了铁路公安制证窗口，为无法出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证明。
办理时，须符合下列条件之一：
1.出具所在地公安机关的户籍证明信;
2.持学生证的旅客，出具所在学校的证明信;
3.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;
4.在车站铁路公安制证口(报身份证号码)通过查询人口信息系统或经审查确认身份。
车站铁路公安部门办理的临时身份证明可供购票、始发改签、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。临时身份证明为纸质，一式两联，有持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码等信息，一联为公安留存，一联供旅客使用，有效期为一天，不收取费用，仅限于乘坐旅客列车时有效。