一、注册账号
申请人在闵行区公共租赁房信息平台“http://zlzf.fgj.shmh.gov.cn”或微信公众号“闵行保障房”实名注册账号。
二、网上预审
平台提供资格预审功能，申请人可将应交资料上传至平台，等后台工作人员对其预审通过后，再至窗口现场办理公租房准入资格的申请。
三、窗口受理审核
申请人须到公租房受理窗口提交书面申请材料，区房管中心对其公租房准入资格进行审核。审核结果将在信息平台和公众号上进行公示。 公示期结束，申请人即可领取《公共租赁住房准入资格确认书》。
四、网上轮候
申请区筹房源的申请人可在平台进行线上选房，申请市筹房源的申请人请根据各项目的实际情况至房源现场轮候排队。 轮候序号以资格准入编号(即受理编号)的先后为序。 区筹房源申请人获得准入资格后，应在平台点击“确认参加轮候”，进入轮候队伍方能正式参加线上选房，并可实时查看自己的动态轮候序号。未点击“确认参加轮候”的，申请人则无法进行线上选房操作。
五、线上选房
(一) 房源发布：区房管中心根据房源实际情况，适时发布可供应房源。若发布一批新房源，平台将自动通知前100名参与轮候的主申请人或根据实际情况调整。
(二) 预选房源：收到轮候选房通知的申请人必须在48小时内表达选房意向。意向表达分为两种， 一种是“确定参加选房” ，一种是“放弃本轮选房”。 在48小时内，申请人未表达任何意向的，视作自动放弃本轮选房。选择“确定选房”的：申请人可在该批次房源里进行“预选房源”操作，预选后即不可更改。在48小时内，若两人以上选择同一房源，房源预选结果将实时更新，匹配给轮候序号靠前的申请人。 未选中预选房源的申请人重新回到轮候状态，可在本批次房源中选择其他房源。若本批次房源未能选中，将在该批次选房结束后重新轮候排队，等待下一批次房源。 选择“放弃本轮选房”的：该申请人重新回到轮候队伍，可参加下一批次选房。 未作任何意向表达的：在48小时内，申请人未表达任何意向的，视作自动放弃本轮选房。申请人需点击“确认参加轮候”，方能重新取得线上选房资格。
(三) 最终选房结果 选中房源：48小时后，申请人选中预选房源的，即为完成选房。 选定房源后，不予更改。选定房源后反悔的，公租房准入资格和网上轮候资格一同作废。
六、现场签约
网上选房成功后，平台自动生成《闵行区公共租赁住房登录证明》和《房屋租赁合同》，申请人须在7个工作日内携带有效期内的《公共租赁住房准入资格确认书》至公租房现场管理中心进行现场签约，确认书已失效的，不予签约。 7个工作日内，申请人无正当理由未赴现场签约的，视为自动放弃，其准入资格和轮候资格自动作废。 闵行区公共租赁住房现场管理中心地址：鹤翔路28弄3号，联系电话：34689196。