【提问】
武汉协和医院挂号后可以退号吗？退号的话退挂号费吗？
【回答】
若需退号，需在规定时间内办理退号。
1、预约挂号：如您因特殊情况不能前来就诊，可以在就诊当日6:00前在线取消预约挂号。(就诊当日6:00之后来医院，不接受临时退号退费办理)
2、当日挂号：如需退号退费，请凭电子挂号单(微信通知)在当天正常工作时间内到我院门诊1楼门诊事务办理处办理，超时不予退费。预约上午的号应10:30前办理退号，预约下午号应在16:00前办理退号，过时不再办理退号。
3、经医师判断病情不应由该医师所在科室诊治的患者，由医师为患者退号，微信支付宝支付的号费原路返回。
4、因医院医、教、研等工作特殊性，可能会出现专家临时紧急停诊，如遇此种情况，可退还此次预约时扣除的费用，患者可重新预约。医院将尽量协调就诊，不便之处敬请谅解。
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