1.什么是路桥通行费年票制？
答：路桥通行费年票制是指为偿还修建道路、桥梁的贷款本息，经省人民政府批准，对在本市交警部门注册登记的机动车辆（以下简称“本市籍机动车辆”），每年度一次性收取路桥通行费（年票费）的制度。2.市道路停车事务中心是什么单位？
答：市道路停车事务中心是于2019年11月新成立的单位，适逢机构改革，将原东莞市公路桥梁收费所划入了本单位中。因此年票追缴工作职能由市道路停车事务中心负责。3.为什么有些欠费车主从未收到追缴短信，也不清楚在东莞登记注册车辆每年要缴纳路桥年票费？
答：机动车辆路桥通行费年票制是经省人民政府批准，在全省各地市普遍实行对机动车辆路桥通行费的一种收费方式，是以机动车辆在本市机动车辆登记管理部门注册登记为收取依据。因此，所有在东莞市机动车辆登记管理部门注册登记的机动车辆，均须主动履行缴纳车辆路桥通行年票费的义务。且自年票制实行开始，每年都有在网站公告、电台电视宣传通知车主自觉缴纳年票费用，由于车主至今未缴纳，进而再行通知。4.年票不是取消了，为什么还在催缴？
答：根据东莞市政府发布的通告，我市自2017年1月1日起已经取消了车辆通行年票费，但2016年及以前年度应缴未缴的年票费仍需补缴。此次补缴欠费后，不再需要缴纳车辆通行年票费了。5.车辆不在东莞使用，请问还需补缴年票吗？答：根据《东莞市机动车辆路桥通行费年票制实施办法》第一章第二条的规定，对在本市交警部门注册登记的机动车辆，每年度一次性收取车辆通行费年票的费用。因此，即使车辆不在东莞使用，如果车辆仍在东莞市交警部门注册登记，仍需补缴2016年及之前年度的年票费。
6.咨询电话打不通怎么办？
答：目前，针对年票费的咨询量比较大，原有的咨询电话已不能满足市民的需求。因此，收费部门已增设了三条咨询热线，目前四条热线均有专人负责，车主可拨打22775592、22775591、22775571、22775572，轮候时间可能较长，请耐心等候。
7.拒不缴交年票对车主会有什么影响？
答：拒不缴交年票的车主将被申请法院强制执行。强制执行措施包括但不限于列入最高人民法院被执行人名单，查封、冻结、扣押、拍卖和变卖财产，限制高消费，列为失信被执行人。值得一提的是，一旦被立案强制执行后，欠费车主将被列入“最高人民法院被执行人名单”，并会留下不良记录，企业或个人的信用也会受到影响，银行贷款受到限制。车主的一些日常消费行为也可能受影响，例如银行账号涉案金额被冻结，微信涉案金额不能支付等。为避免造成个人负面影响，请广大欠费车主尽快补缴年票。
8.收到法院短信通知补缴、法院裁定书或者执行书时应怎样处理？
答：当欠费车主收到短信通知补缴，或者收到法院送达的裁定书，仍然可以通过东莞银行微信公众号或到市道路停车事务中心补缴欠费。当收到法院送达的执行书后，东莞市道路停车事务中心将关闭缴费端口，欠费车主只能通过执行书上的联系方式或致电12368法院司法服务热线进行查询缴纳执行款及执行费。