01 | 如何购买苏惠保2022？
参保通道已开启，关注“苏惠保”微信公众号，点击参保入口，填入个人信息并阅读产品相关告知，同意后即可选择微信付费购买苏惠保；或上支付宝搜“苏惠保”，选择支付宝支付购买苏惠保；或通过苏惠保专属二维码扫码购买。
02 | 户籍不在苏州，但是是在苏州基本医保参保人，可以购买吗？
可以购买！只要享受苏州大市范围内医保待遇都可以购买。
苏州大市范围，含姑苏区、吴中区、相城区、高新区、吴江区、工业园区、张家港、太仓、常熟、昆山。
03 | 有农保/少儿医保是否可以购买“苏惠保”？
可以购买。农保及少儿医保享受的是苏州市城乡居民基本医保待遇，苏州市城乡居民基本医保参保人以及苏州市城镇职工基本医保参保人享受同等“苏惠保”保障。
04 | 未成年人/60周岁以上老人可以购买吗？
可以购买，参保没有年龄限制。
05 | 目前已查出重疾，处于治疗期还可以购买吗？
可以买！只要您是苏州市基本医保参保人员就可以购买，既往症可保可赔。
06 | 去年没从医保上划钱，今年续保可以划吗？怎么用？
凡是医保个账办理划账时，往年结余金额在3000元以上的职工医保参保人，都可使用医保个人账户购买“苏惠保”。
您可以先通过现金支付，在支付成功页面按照页面指引自主操作预约医保个账抵扣，后续由医保进行审核，审核通过并抵扣成功后会原路退还所交保费。
07 | 哪些地区个账抵扣是可以给家人使用的？
常熟、昆山、太仓三地医保个人账户可实行家庭共济，只要您的医保个人账户满足抵扣条件，即个账往年结余金额在3000元以上，就可以给您的直系亲属购买苏惠保，真正实现一人可为全家保。
08 | 上半年刚投保苏惠保，现在再次投保苏惠保，保障期怎计算？
苏惠保2021保障期间是2021年1月1日-2021年12月31日，现在购买的是苏惠保2022，苏惠保2022保障期间则是 2022年1月1日-2022年12月31日。
09 | 连续参保享优待是什么意思？
对于连续参保苏惠保的被保险人，以连续参保的首次参保时是否患有既往重症来判定是否属于“既往重症人员”，如果首次参保未患有既往重症，则连续参保后可以按照普通参保人员享受保障。