对于没有智能手机的个人可以授权亲属用智能手机代为领取医保电子凭证，经过实人实名认证后即可激活。没有身份证的儿童可由其亲属通过国家医保服务平台APP添加亲情账户，使用出生医学证明进行绑定。
具体操作流程如下：
1、在安卓手机“应用商店”或苹果手机“App Store”搜索“国家医保服务平台”，安装“国家医保服务平台”APP。
2、点击下方“医保电子凭证”，按提示激活。点击下方“我的”；
3、点击“添加我的家庭成员”（若不显示此栏，请点击主页下方正中“医保电子凭证”，再点击“我的”。）
4、选择使用“身份证号绑定”；
5、填写家庭成员信息，在电子承诺书上签字，上传本人及家庭成员户口页；
6、绑定成功，点击“继续添加”，绑定其他家庭成员或查看展码；
7、点击“我的”，选择家庭成员头像，展开医保电子凭证二维码就医购药；