销售文员与行政文员的区别

发布网友 发布时间:2022-02-27 10:46

我来回答

7个回答

热心网友 时间:2022-02-27 12:15

一、上级主管不同:

销售文员上级主管为部门经理;

行政文员上级主管为行政经理;

二、工作对象不同:

销售文员的工作对象为各办事处(区域)相关业务人员;

行政文员的工作对象为公司内所有人员及公司外联人员;

三、岗位职责不同:

销售文员的岗位职责:

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;

5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;

6.协助*做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;

8.完成营销部*临时交办的其他任务;

9.与公司各部门处理好关系,协助业务员完成产品推广工作;

10.负责回款登记,及时催款。

行政文员的岗位职责:

1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作;

2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;

3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理;

4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回;

5、 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符;

6、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

7、完成各项勤杂、采购工作;

8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围;

9、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录;

10、完成行政部经理临时交办的其他任务。

参考资料来源:百度百科 销售文员

参考资料来源:百度百科 行政文员

热心网友 时间:2022-02-27 13:33

销售文员,就是协助业务员的理单员,(生产型的)行政文员就是行政办公的人员。(管理型的)

热心网友 时间:2022-02-27 15:08

行政文员都差不多,就是销售文员,每个公司都不一样的。有的是需要兼顾业务和文员工作的,有的是前期销售后期文员(要熟悉公司业务),有的公司是有事是文员,没事是销售。一般是这样的。。

热心网友 时间:2022-02-27 16:59

销售文员是负责销售方面的资料管理,客户沟通方面,面向的是客户。
行政文员是负责公司内部的资料管理,通知下达及安排等,面向的是公司内部人员。
这是我个人的见解,希望对你有帮助。

热心网友 时间:2022-02-27 19:07

两者区别较大,工作性质差异大,所负责的工作内容不一样。

销售文员主要负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询等等。

行政文员主要负责公司的行政后勤方面的(考勤/文具用品/公告等等)

热心网友 时间:2022-02-27 21:32

销售文员主要负现销售类文件、客户档案等销售类资料的管理,行政文员侧重综合性的人事、公司各类规定修订,协助行政经理工作

热心网友 时间:2022-02-28 00:13

行政是管人事滴,销售是管市场的ok?

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com