华为手机通话有时无声,听不见对方声音怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-01 07:37

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热心网友 时间:2022-03-01 09:06

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:

(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间:2022-03-01 10:24

手机通话时有时无声第一可能是听筒孔阻塞。首先清理一下听筒孔和麦克风孔。第二试信号不佳。如果没有声音可以调换一下位置,走动一下。取出电话卡用橡皮擦一下,然后再装入。手机关机再重新开启。这样就能解决问题。如果信号特别好。还频繁出现这样的问题,那就是手机的问题。找售后服务处理。

热心网友 时间:2022-03-01 11:59

华为手机通话,有时无听不见对方声音,那这是手机听筒出现了问题,你可以到华为的售后找工作人员给你做下检查,再看看是否可以更换听筒

热心网友 时间:2022-03-01 13:50

呃,你好,你的华为手机通话是无声听不到对方的声音,呃,你看看是不是你的声音没开嗯,或者是呃那个设置的问题,你把电话嗯,重新调试一下,要是不好使,关机,停个56分钟重新开机,看看好不好使。

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