y79a忘记锁屏密码和密保问题，可以恢复出厂设置吗？
发布网友
发布时间：2022-02-23 10:31
共3个回答
热心网友
时间：2022-02-23 12:01
若是屏幕锁密码忘记，建议可以在锁屏界面连续输入5次错误密码，点击忘记密码通过密保问题找回密码，若是密保问题也忘记，可以前往售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询。
温馨提示：请去之前先电话联系售后，确保工作人员正常当班再前往，避免白跑一趟了。
热心网友
时间：2022-02-23 13:19
可以
只是恢复完你手机里面的东西都没了追问怎么做？
追答都在手机设置里有这个选项
具体在什么位置得看手机牌子
你可上网搜一下你的手机恢复出厂在什么位置
热心网友
时间：2022-02-23 14:53
去手机店里刷机
