发布网友 发布时间:2022-02-25 18:04
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-25 19:33
首先,请确认手机通讯是否正常。
手机接收QQ服务器的验证短信步骤:
第一,确认手机网络是否正常。
第二,确认手机通讯是否正常。
如果都没问题,建议重启手机。
如果不能解决,或者因为以下几种情况:
1、手机的短信息存储已满。无法接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;
2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,建议换一个信号好的地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)
3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;
4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障的情况出现。
热心网友 时间:2022-02-25 20:51
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。