怎么投诉京东啊

发布网友 发布时间:2022-03-19 16:46

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热心网友 时间:2022-03-19 18:15

在他们的网站上,有留言的地方,可以投诉。只要你有道理,就可以解决问题,我投诉过3次,都解决了。

热心网友 时间:2022-03-19 19:33

购买的空调竟然犯简单的螺丝不匹配的低级错误,导致无法安装,两个月了,我打了无数次客服电话,被要求提供这图片,那证明的。正值酷暑,气温都快40度了,家里还有孕妇,我都快急疯了。
在被拖了1个多月后,忍无可忍, 花了两天时间一直投诉。客服A说, 24小时内解决,结果无果。1天后投诉产品到客服B,顺便投诉客服A的服务。B说中午之前给答复,等到下午,没回复。 接着投诉到C,顺便不放过A和B。他们承诺的回复时间一点点缩短, 2小时,1小时,稍后......直到晚上8点多了, 都是一群骗子。最后一个投诉电话,打了半小时, 任他们怎么忽悠,一直不挂,立即解决,你解决不了,叫领导来听电话,直到来了第三个领导,终于承诺, 3天之内空调换新机,并安装成功!

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