发布网友 发布时间:2022-03-18 14:31
共6个回答
懂视网 时间:2022-03-18 18:53
投诉京东客服的方法:
1.打开京东app。
2.点击我的。
3.点击客户服务。选择在线客服。
4.编辑内容我要投诉并发送。告知客服投诉的问题即可。
总结。
1.打开京东。
2.点击我的
3.点击客户服务。
4.编辑投诉内容。
热心网友 时间:2022-03-18 16:01
京东投诉电话是400-606-7733。
京东客服热线:
1、物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键。
2、手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键0:00-24:00。
3、家用电器:950618或400-606-5500选3号键0:00-24:00。
4、服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。
5、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。
6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。
7、意见与建议:950618或400-606-5500选7号键。
8、*咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。
9、消费者维权热线:400-606-7733。
扩展资料
京东的历史沿革:
1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版。
参考资料来源:京东帮助中心-京东客服热线
热心网友 时间:2022-03-18 17:19
付费内容限时免费查看回答您好,百度平台合作律师为您服务。我在了解请您稍等。
400-026-0000
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
您好,您对我的回复满意的话,希望能在采纳后给我一个赞哦,您的鼓励是我回复的动力哟~~
热心网友 时间:2022-03-18 18:53
付费内容限时免费查看回答您好,百度咨询律师为您服务
您可以直接拨打12315进行投诉
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向*提起诉讼,以维护自身的合法权益。
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:
(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
(二)*、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;
(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
热心网友 时间:2022-03-18 20:45
付费内容限时免费查看回答您好
提问投诉京东
最快的方式方法电话,让消费者满意
回答京东消费者维权电话400-606-7733
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线
提问京东企业客服说联系不上商家,货物不知道是不是发出还是快递单号有误,五天时间联系不到一个京东企业商户。这正常吗?
回答您可以投诉京东平台的
提问消协直接投诉管用吗?
回答管用的
提问好的谢谢
回答感谢您的咨询,祝您生活愉快
热心网友 时间:2022-03-18 22:53
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务
(五)向人民*提起诉讼。
如果遇到消费者需要维权 可以直接拨打消费者投诉热线12315进行投诉的哦
也可以直接拨打京东客服电话400-606-7733的哦
感谢您的咨询 祝您生活愉快