快递丢失的赔偿标准是怎样的

发布网友 发布时间:2022-02-20 08:12

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热心网友 时间:2022-02-20 09:41

根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
  1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
  (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
  (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
  (3)对于没有购买保价的快件,根据《邮*》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
  2、快件损毁赔偿应主要包括:
  (1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
  (2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
  3、内件不符赔偿应主要包括:
  (1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
  (2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”
  《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮*》《合同法》相关规定赔偿。
  《邮*》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
  《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

热心网友 时间:2022-02-20 10:59

根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。

热心网友 时间:2022-02-20 12:34

你好,快递损坏赔偿标准:快递在运输途中导致快件损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件发生损毁、遗失后30天之内应向快递服务组织提出理赔要求并附上相应证明材料,逾期则快递服务组织有权不予受理且将不再承担任何责任。

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