如何把工商银行的客服电话转为人工服务?

发布网友 发布时间:2022-03-14 08:13

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-03-14 12:35

工商银行的客服电话转人工服务的方法:

每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打5位数的通用电话95588,

按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。


热心网友 时间:2022-03-14 09:43

以下是把工商银行的客服电话转为人工服务的流程:

1、拨打工商银行官方客服95588;

2、根据语音提示,按电话键盘,选择“9人工服务”。

3、如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、手机银行或手机短信等方式,编辑发送“转人工”,获取人工帮助。


扩展资料:

上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线,服务广大对公和对私客户,可以享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

工行电话银行不仅业务种类繁多,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。

1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。

3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话集成技术。

4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在为215588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,无需再承担长途电话费用。

参考资料来源:百度百科-中国工商银行

热心网友 时间:2022-03-14 11:01

如果您想直接将银行转帐到手动服务,请直接致电以下地址:

1、储蓄卡:点击95588后,选择“9手动服务”;

2、信用卡:拨打95588,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码,电话银行密码,然后选择“9人工服务”;

3、企业:拨打95588,然后选择“5企业服务-9手动服务”。

请按照语音提示操作,不要连续进入手动服务。指示器可能是手动移动的。

扩展资料:

工商银行95588电话银行为客户提供帐户信息查询,转账汇款,投资和财富管理,付款,外汇交易,远程漫游,信用卡服务和人工服务。

1、账户信息查询

提供基本信息,例如查询类别帐户及其子帐户,帐户余额,帐户日期详细信息,帐户历史记录详细信息和不可用的帐户。

2、汇款

提供同城转移,异地汇款等功能。

3、付款服务

提供各种日常开支的查询和付款功能,例如电话费,手机费,水电费和煤气费。

4、投资理财

提供买卖股票,基金,债券和黄金的功能。

5、外汇交易

提供外汇的实时交易,查询汇率,账户余额和各种交易明细。

6、信用卡服务

提供卡,换卡申请,卡激活,挂失报告,账户查询,人民币购汇,信用额度调整等功能。

7、劳务

提供业务咨询,投诉建议,销售点信息,新业务介绍以及合并帐户的紧急口头报告。

8、远程漫游

提供在不同地点的开放位置类别中执行银行业务的功能。

参考资料来源:百度百科-中国工商银行

热心网友 时间:2022-03-14 12:35

亲,你好!很高兴回答你的问题,工商银行的客服电话是95588哦。这个拨打后按照提示转接人工服务呢

提问我想咨询下,开通银行卡银行有权利不开通给自助取钱的权利吗

回答亲,你好!开通银行卡后银行卡都有自助取款的功能的呀

提问银行不给开通有这个权利吗

打客服怎么投诉

回答亲,这个可以拨打95588按照语音提示转接人工服务进行咨询的呢

提问95588人工客服是按9吗

回答亲,你好!拨通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了呢

热心网友 时间:2022-03-14 14:27

如需电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联或微信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。

(作答时间:2020年7月15日,如遇业务变化请以实际为准。)

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com