工行客服95588怎么能转到人工接能对话的那种啊。我...

发布网友发布时间：2022-02-20 08:14

共5个回答

热心网友时间：2022-02-20 09:43

如需电话银行人工服务，请您拨打工行95588客服热线后，选择“9人工服务”。
温馨提示：
如电话银行人工座席繁忙，您也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”，获取人工帮助。

（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化请以实际为准。）

热心网友时间：2022-02-20 11:01

电话接通后就会听到“...请按1、...请按2、”之类的提示，耐心听完就知道了。通常转人工服务不是按9就是按0 。追问非常感谢但没有9和0啊有人工但不是人界的那种。就是输什么卡号啥的

追答当场验证：“...自助服务请按1，人工服务请按2，”这是95588接通后我听到的，为什么你不能听到同样的提示？一般是要输入卡号密码验证身份之后才会有人提供进一步服务的。

热心网友时间：2022-02-20 12:36

输入卡号密码验证身份之后却是已为你自动开通手机银行，请设置手机银行密码！！！！！为什么强迫我们开通手机银行？为什么不能直接进入人工？

热心网友时间：2022-02-20 14:27

你打通后，选择1，再选9，再选1，再选0，就有人工接你电话了。

热心网友时间：2022-02-20 16:35

我想连接人工服务