电脑网络连接不上
发布网友
发布时间：2022-02-26 11:37
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-26 13:06
咨询记录 · 回答于2021-08-051.有线和无线网络都无法连接的情况。首先先要检查猫和路由器的硬件连接情况，网线插口是否连接完好，如果都检查没有未连接或者连接不牢的情况，可以关闭猫和路由器的电源，等几分钟再插上试试看。如果依然不能连网，就要通过观察光猫的指示灯来判断故障，如果你不会判断也可以直接打电话给运营商客服，检查是否欠费，或者是否区域维护，实在在线解决不了，要求运营商派人上门检查线路和设备。2.电脑上不了网，但是无线WiFi可以上网。这种情况首先排除网络的问题，也可以排除路由器的故障。那么就是检查电脑和路由器这段距离的可能出现的问题。还是同样先检查物理连接是否有问题，比如网线水晶头是否完好，网线是否通，这些都没有问题，那就是电脑的设置问题了。在电脑的网络属性面板中，IP地址和路由器地址不在一个网段导致电脑不能上网，具体设置打开的路径：开始—控制面板—网络和Internet—网络连接。打开后，取消固定IP地址，改成自动获得IP地址，即可。3.电脑能上网，无线WiFi不能上网的情况。这种情况也是首先排除掉网络本身不同的问题，那么问题就在无线路由器的上，检查路由器的2.4G和5G的开关有没有正常打开，以及网络SSID名称是否异常，是否有设置了白名单和黑名单设备。小编就遇到过老的笔记本无线网卡，不能支持5G的无线网络的情况，这时候就需要把网卡设置为兼容模式才能解决。如果是较新的手机应该不太会出现连接不上无线网的问题。
热心网友
时间：2022-02-26 14:24
付费内容限时免费查看回答您好，您的提问我已经看见，正在编辑文字发送中，请您耐心等待！
提问
您好，电脑网络连接不上，我们可以属性去删除广告软件，间谍软件，病毒木马等等，因为这些会恶意更改应用设计程序，另外也有可能Internet或网络出现问题VPN、防火墙、Internet安全软件，防病毒程序或其他网络程序后，网络连接将会丢失弹出错误窗口，我们可以安装或者卸载，显示与网络相关的问题描述。如果以前网络是可以用的现在是不能用了那么我们可以给网络重置一下然后重启。如果感觉我的回答对你有帮助，请您给个赞，很乐意为您效劳。
另外出现pppoe连接失败的问题是ISP服务器出现了故障，或者输入电脑的用户名和密码不正确；ISP绑定了电脑网卡的MAC地址。isp指的是网络服务提供商，这种情况我们可以直接致电运营商解决。
提问好的
回答很乐意为您效劳，方便请给个赞殺
提问是不是pppoe问题只能找，运营商了
回答您好
首先可以看一下是不是自己电脑的原因，如果不是电脑的原因的话，我们可以先咨询运营商
