发布网友 发布时间:2024-10-24 10:55
共5个回答
热心网友 时间:2024-11-06 12:32
使用vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同); 注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码; 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同) 2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机到vivo客户服务中心处理。 注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。
热心网友 时间:2024-11-06 12:30
这个是不好解开的,建议你去售后服务站去处理吧,那里可以通过刷机应该可以解决的。
热心网友 时间:2024-11-06 12:34
我建议你带上手机去问问售后工作人员吧,让人家帮你弄赶快去吧祝你早日康复哦。
热心网友 时间:2024-11-06 12:33
带上购买的凭据,以及全套的手机包装盒,千万官方的售后处理,否则手机就是板砖一块,无法解锁使用。
热心网友 时间:2024-11-06 12:34
像这种情况如果实在想不起来就只能刷机了