连锁门店活动运营3--提高单店盈利,做好活动运营的6W3H模型
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发布时间：2024-10-24 10:51
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活动运营6W3H模型
在活动运营的具体策划中，我们需要考虑九个关键要素，我们称之为“6W3H模型”。以下是对每个要素的详细解析。
目标是什么（Want）
在策划活动运营时，首先明确目标至关重要。是品牌曝光，还是促销，还是其他目的。目标聚焦于一个方向，避免目标不明确导致的资源浪费。例如，如果百雀羚的刷屏长图活动加入了天猫旗舰店的宣传，用户可能不会愿意转发，因为活动更像是广告，广告很少有用户愿意传播。
传播什么（What）
内容是用户传播的关键。内容应具有价值和吸引力。百雀羚长图之所以能刷屏，是因为设计富有情怀，具有内容，激发了用户的传播欲望。故宫嘻哈风的动画之所以受欢迎，是因为内容有趣，让用户感到开心。
为什么传播（Why）
用户传播内容的动机通常有两个：利他和利己。利他指通过传播内容为他人带来价值，利己则指通过传播塑造自己的价值，如在朋友圈晒美食、旅行等。
场景和载体（Where）
活动运营的场景和载体选择至关重要。在门店场景下，活动通常通过海报、收银台展示、导购信息等方式进行。老带新模式则通过社交工具实现传播。
针对哪些角色（Who）
活动目标受众和初始传播者是关键角色。初始传播者有助于快速传播，内部责任人则在活动执行中起到关键作用。
选择什么时机（When）
活动时机的选择需考虑用户的触点，如节假日、特定行业消费高峰等。周年庆也是常见宣传时机。选择适当的时机可以提高活动效果。
周期如何设定（How long）
活动周期的设定需考虑用户审美疲劳和资源利用。活动周期过长可能导致审美疲劳，而周期过短则无法充分发酵。
需要什么资源（How much）
活动策划需考虑预算、资源获取、人力投入和物料准备。在资源有限的情况下，应学会挖掘隐性资源以降低成本。
具体如何落地（How to run）
活动落地需明确计划、时间点、责任人和措施。在后续文章中，我们将详细讲解具体的执行方法。
