天猫卖家怎么发货?

发布网友发布时间：2024-10-24 02:49

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热心网友时间：2024-11-09 00:53

淘宝天猫的发货规则如下：

1. 卖家需要在买家付款后的规定时间内完成发货，一般是在买家付款后的3天内发货。如果卖家无法在规定时间内完成发货，需要提前与买家协商并征得买家同意后，延长发货时间。

2. 卖家发货时需要将商品快递单号填写在淘宝平台上，以便买家查询物流信息。卖家需要在规定时间内将商品快递单号上传到淘宝平台上，否则可能会被淘宝平台视为虚假发货。

3. 买家需要在收到商品后的规定时间内确认收货并评价，否则系统将在规定时间内自动确认收货并打款给卖家。如果买家在收到商品后有任何问题，需要及时与卖家沟通，并在收到商品后的7天内申请售后。

4. 如果买家在收到商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以申请退货或者换货。卖家需要在规定时间内处理买家的退货或者换货申请，并在退货或者换货完成后及时更新物流信息。

5. 如果买家在收到商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以申请退款。卖家需要在规定时间内处理买家的退款申请，并在退款完成后及时更新物流信息。

以上是淘宝天猫的发货规则，希望对您有所帮助。