公经验:基层工作怎么做才忙而不乱

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热心网友 时间:6小时前

分清主次:

忙得团团转在很多情况下是因为主次不分造成的,重要的工作和不重要的工作花的时间一样的,紧急的工作和非紧急的工作不分先后去做。有几个小技巧帮到你:

● 优先级排序:重要又紧急的一定要先做,紧急不重要的这次做但下次避免出现,重要不紧急的要花时间做防止拖得时间长了成为重要紧急的让你忙得团团转,不重要不紧急的能不做就不做;

● 抓关键点:很多事情都有关键点,只要关键点做到了对于事情的结果就能保证,所以抓出关键点,先做关键点,非关键点如果对于结果没有大的影响能不做就不做;

Expectation 管理期望:

很多童鞋不会管理别人的期望,什么事情都按对方要求的时间来做,做烂好人,结果把自己*上了“绝路”。别人都希望你能先做他交给你的工作,当然希望你越快越好,而且人家不了解你的实际情况,你答应了人家就认为你能做到。但如果你能说出合理的理由,你一样可以往后推推,别人也能理解。所以,你必须学会管理别人的期望值,才能给自己更加合理的时间安排。几个小技巧帮到你:

● 问清楚对方的目的和想要达到的效果:有的时候,我们一忙起来就盲目的接受别人找你的工作,也不问清楚对方的目的是什么,要达到什么效果。结果费了很大力气,可能别人还不满意。所以,第一步你一定要问清楚对方的目的和想要的效果;

● 拆分对方的工作,化整为零,先满足重要的:当对方告知你目的和效果时,你问问对方的效果能不能拆分,肯定是有一些对方特别看重的,有一些可能对方不太看重的,你跟对方说明白,现在时间有限我只能先找时间给你弄重要的,不重要的要么放放,要么对方自己弄,这样就给你省出不少时间;

● 以数据为依据给出对方合理的完成时间,而不是一口答应对方的时间:我建议你不要一口就答应对方的时间,因为你的好意有的时候是不负责任的,因为你根本就在人家要求的时间点完不成。这样你做的优先级排序工作表就起到作用了,你拿出工作表跟他分享,让他了解你的时间安排,然后根据时间表给出一个合理的回复时间,这样人家的期望值就降低了,而且能感受到你是一个有理有据工作有条理的人。

Brain 释放大脑:

我个人体会到成年人的大脑有两个特点:1)擅长思考和运算,而不擅长记忆;2)大脑需要时间把很多件事情整理清楚,效率才高,混在一起,人就头大,感觉脑子要爆炸。根据这两个特点,我也有几个小技巧给到你:

● 把事情记在本子上,而不是脑子里:就想我说的,大脑擅长思考和运算,而非记忆。当你的脑子记得事情多了,处理能力会下降,而且事情多了,光用脑子根本记不住,所以你应该拿个本子把事情记下来,这样才能把脑子容量腾出来给处理和运算;

● 设定3分钟思考:做一些比较复杂的工作时,很多人就想“时间不够,赶紧开始吧”,结果眉毛胡子一把抓,浪费了时间还不一定有效果。所以,我建议前3分钟不要马上开始做,而是理清思路,想清楚这件事情的关键点在那里,想清楚关键点,先把关键点解决了,你的效率和效果就都高了,正所谓“磨刀不误砍柴工”。

● 设定免打扰时间:我们很多时候效率不高,就是因为被频繁的打断,不但把心情搞得很差,而且思路也被打断,效率降低。所以,我建议你上下午开始的时候各设定半小时免打扰时间,这半个小时,不回邮件,不看微信微博,就是静静的让自己的脑子高速转动,想清楚你手头的事情怎么处理。你放心,半个小时不回复别人,不会出人命的。

Efficiency 高效方法:

你忙得团团转,还有一个很重要的原因,就是你的工作方法不够高效,你一直在用低效的方法来工作。为了帮你提供工作效率,几个小技巧分享给大家:

● 2分钟高效处理法:如果你接到的工作是2分钟内就能处理完的,你就直接处理,不要把它写在你的记事本上,直接处理完。为啥?因为你写记事本估计也花了2分钟了,到时候你再处理还得花时间,所以2分钟就能处理完的就马上处理。

● 标准化文档:有可能很多人打断你来找你就是要一些常规的东西,你可以事先把一些要的多的东西形成标准化文档,有人要,两分钟就发给他,这样效率高。千万不要,人家要一遍,你写一遍,别人又要,你又重新写一遍,效率太低。

● 选择高效沟通工具:我个人有个习惯,能通过电话沟通解决的,就不用邮件,微信,QQ等工具去费劲的打字,我曾经特别喜欢用黑莓手机,因为黑莓有一个电话会议的功能,能同时支持5方通话,我在做销售总监的时候,经常用这个功能,效率高。所以,你需要做一些需要沟通协调的工作时,尽量选择一些提高沟通效率的工具。
望采纳,谢谢!

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