诺基亚客服维修后怎样保留维修记录?以便第三次换机或12315
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发布时间：2024-12-15 08:30
共2个回答
热心网友
时间：2024-12-16 08:37
你好。这种情况是有办法的。你可以在售后通知你修好手机后当场取机时要求售后开具维修记录。如果售后不肯开或者拖延时间，记住，一定要当场拨打12315投诉热线，让工作人员现场调解。
如果没有当场拨打，维修记录少于两次时，12315是不会给你调解换机的，那就只能保修。12315这时会告诉你维修记录是消费者应该提供的证据。
热心网友
时间：2024-12-16 08:39
我的也是诺基亚的机，去维修过两次，他们都不会主动打维修单据的。
你记得一定要他们给维修单据，坚持要，不要听他们借口说负责人不在、打印机坏了之类的话。
维修单据要注意日期、维修事项，是否有盖公章。
