联想手机A830,电话接通后能听到对方的声音,对方听不到我的声音。求解 ...
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发布时间：1天前
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热心网友
时间：6分钟前
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！若您的手机出现通话对方听不到声音，建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
