非暴力沟通中的表达情绪指的是

发布网友 发布时间:2025-01-14 02:40

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热心网友 时间:2025-01-14 03:15

非暴力沟通的四要素:观察、感受、需要、请求。表达情绪指的是感受和需要。

1,观察,倾听,说出事实而非评论。
不带评论的观察是人类智慧的最高境界。人类已经习惯了联结、协助、共同生活的状态,这种状态长久地存在于我们与周围人的相处和交流之中。而为了这种状态下的和谐有序,我们必须对他人抱有同理心。重视对方感受,在尊重和诚实的基础下进行的沟通,才能心平气和。在此基础上,我们要懂得区分观察和评论,区分事实和观点。

2,感受,确认自己和对方的情绪状态,清晰的表达感受而不是想法。
我们总是喜欢隐藏自己内心的真实感受,所以沟通起来才会觉得很困难。我们应该要正确表达自己的感受而不是想法,比如老公晚归,你可以表达你”难过“”悲伤“,而不是去指责他把家当旅馆,对方明白你的感受之后,沟通才能够顺利进行,而不是争吵。

3,需求,说出引发感受的需求。
人之所以会感到难过痛苦,是因为某种需求没有得到满足。为什么没有得到满足?因为你没有表达出来,我们必须要说出来,对方才能够明白。
我们为什么很难做到这一点,就是因为我们不会管理自己的情绪。

4,请求,说出具体要求。
中国人的性格中带有很强的内敛性,这导致了他们经常说“不要什么”,而很少去说“要什么”。比如对待孩子,当他顽皮捣蛋时,你最好少说“不要……”,而应该指出“你要……”。比如对待爱人或朋友,当他们出现明显的错误时,你应该及时的提出“你要改正”。当你影响你工作或学习时,你可以直接说出“你要安静些,别打扰我”,而不是指责他“不要怎么怎么”。
在沟通的时候,我们要把自己的要求说出来,越具体越好。

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