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组织架构作为企业的基本管理形态,对于企业的正常运转至关重要。对于规模较大的企业,如果组织架构设计不合理,将面临三大挑战:
首先,组织架构缺乏与企业目标的呼应,可能导致战略无法有效落地。企业通过流程、权责以及考核等手段无法实现发展目标,甚至阻碍企业战略的实现。
其次,组织架构不合理可能引起部门间的职能重叠、空白或衔接不畅,导致部门间协作沟通成本高企,甚至引发内部矛盾。
再次,由于组织架构未能形成战略目标的合力,各部门资源配置孤立,无法有效共享或互补,造成资源浪费。
近年来,许多企业在伯特咨询的帮助下,正是由于组织架构存在问题,寻求进行调整。组织架构的调整是企业恢复活力的必要步骤,但在调整过程中,也需注意以下要点:
在调整前,需充分沟通,建立共识。面向管理层及受影响的业务单元或部门,详细阐述调整方案,达成一致意见。面向普通员工,则通过公司宣贯和部门经理协助沟通,进行正向引导。
在调整过程中,需明确分工,消除疑问。通过对比,让被调整部门明确新职责和新要求。协助理顺被调整部门与相关部门之间的职责分工和流程衔接,确保相关工作正常运转。
调整后,需落实人员,跟踪辅导。管理岗位和员工队伍的优化调整,需要根据企业发展需要妥善安置管理人员。对于专业岗位员工,则可通过平稳过渡或内部竞聘等方式完成竞争上岗。建议为被调整的部门提供2-3个月的跟踪期,及时发现问题并协助解决,必要时微调组织架构调整方案。