...充电特别慢,一个小时才充百分之十几的电甚至百分之几
发布网友
发布时间：2024-12-28 08:28
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-28 10:57
尊敬的三星用户您好：
若手机充电较慢，建议您：
1.关机取出电池，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
