发布网友 发布时间:2022-03-03 13:23
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热心网友 时间:2022-03-03 14:52
如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友 时间:2022-03-03 16:10
一般有时候突然出现故障或发布信息的平台不够涉及人员面比较广,就会出现通知不到的情况。