淘宝怎么投诉店铺客服

发布网友 发布时间:2022-02-20 09:17

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7个回答

热心网友 时间:2022-02-20 13:39

淘宝举报客服的方法:

产品名称:华为手机

产品型号:华为p30

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:手机淘宝 v9.12.0

1.点击右下角“我”后点击“评价”。

2.下滑找到要举报的店家点击订单进入。

3.选择“投诉商家”选择“骚扰他人”。

4.投诉说明填写“投诉客服”提交即可。

总结

1.点击“我”点击“评价”。

2.下滑找到订单进入。

3.选择“投诉商家”选择“骚扰他人”。

4.投诉说明填写“投诉客服提交即可”。


热心网友 时间:2022-02-20 10:47

1、打开并登录手机淘宝,点击页面右下角的“我的淘宝”。

2、点击页面右上角的“设置”按钮。

3、点击“问题反馈”。

4、点击“订单问题”。

5、点击“如何投诉卖家”。

6、点击想投诉的商品订单。

7、点击“确认”,如下图所示。

8、点击投诉卖家的问题,如卖家态度不好、卖家不退款和投诉卖家未按承诺时间发货等。

热心网友 时间:2022-02-20 12:05

淘宝投诉店铺客服方法:

1、首先打开淘宝并登录自己的账号。

2、登录账号后,鼠标移动到【我的淘宝】,然后点击下拉菜单中的【已买到的宝贝】。

3、找到要投诉的卖家订单,然后点击【投诉商家】。

4、这里有【发货问题】【承诺未改造】【*扰他人】等可以选择,这里点击【发货问题】 。

5、选择【投诉类型】【投诉原因】,然后写下具体投诉的情况,也可以【上传凭证】。

6、然后再填好自己的【联系电话】,点击【提交申请】即可。

热心网友 时间:2022-02-20 13:39

您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了

提问我想问问怎么投诉乔能旗舰店

回答在各类手机app的使用过程中,如拼多多、淘宝、快手、抖音等软件,对于这一类的投诉,一般情况下,您可以在您手机app的终端“我的”当中,找到“设置”项目,其次找到“意见反馈”点击进入,选择“服务投诉”就好。需要注意的是,您需要提供相应的截图,如客服辱骂您、人身攻击您或者长时间未回复您等的聊天记录截图,提交上去,一般在三个工作日就会给您反馈。如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话,建议您直接查询相关app的官方投诉电话,针对问题直接投诉。若以上的问题都没有办法解决的话,您还可以在工作时间内,拨打12315进行投诉,如果您是异地投诉的话,还需要用区号+12315进行投诉哦。

《消费者权益保*》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

热心网友 时间:2022-02-20 15:47

某个网店的客服,你是没办法投诉的。你最多就是投诉他这家网店的商品有问题而已。

热心网友 时间:2022-02-20 18:12

想要投诉一下这一个客服的话,你可以考虑找平台的官方客服进行一下投诉,这样的话一般来说都会有相应的这个情况。

热心网友 时间:2022-02-20 20:53

第一时间的话,你只能找一下这个相应的截图,比如她跟你说了一些不好的话语,然后你找一下平台的官方客服淘小蜜静压处理就可以。

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