春节期间,黄果树旅游区综合执法大队的队员们放弃节日休息时间,一直坚守工作岗位,夯实工作责任,强化节日保障,严管旅游秩序,为来黄游客营造整洁优美、欢乐祥和、安全有序的节日环境。用心用情守护万家灯火,无微不至服务人民群众。
“在哪可以买黄果树景区的票?”“我们已经在网上预订票了,从哪进入景区?”队员们每天都要为游客解答各类咨询。面对游客的咨询,他们总能耐心细致的答疑解惑,详细讲解旅游线路,热情提供旅游导览服务,并提醒游客提高反诈意识和能力,守好百姓的“钱袋子”,赢得了游客的一致好评。
为做好春节期间的旅游服务工作,为群众提供热情周到的服务,黄果树旅游区综合执法大队据实全员上岗、尽职尽责,坚持“服务+管理”的工作理念,持续疏导流动摊点,加大力度清理违法设置的广告牌匾、乱张贴乱散发的野广告,督促运营企业加强共享单车日常管理和调度,确保道路安全畅通,市容规范有序。切实树立为民服务意识,受理的投诉、咨询案件,件件有落实、事事有回复。
假期期间,客流量、车流量大,为确保给游客提供一个安全、有序的旅游环境,执法队员们坚持“徒步巡查、马路办公”的方式,深入街头巷尾,全力做好市容环境卫生、违建治理、餐饮油烟等各项工作,确保春节期间市容环境整洁靓丽,旅游区交通文明规范。
下一步,黄果树旅游区综合执法大队将持续优化执法细节,细化责任分工,确保每项措施落到实处。同时,加强与景区管理方的协作,形成合力,共同提升黄果树瀑布的游览品质,让游客在春节期间感受到别样的风情。
来 源:黄果树旅游区综合执法大队
编 辑:黄雯
审 核:毛忠敏 程 斌