近日，中国工商银行湛江分行与廉江市田园寨旅游景区在田园寨旅游景区举行工银智慧景区合作签约仪式，标志着该行成功落地粤西地区工行首个工银智慧景区项目——“廉江市田园寨”智慧景区项目，演绎出一场科技金融与文旅产业深度融合的精彩蝶变，积极打造“金融+文旅”场景生态圈，助力景区数字化转型。工行湛江分行徐海燕行长、杨麟副行长，廉江市文旅局书记张南、廉江市田园寨景区董事长罗焕军出席签约仪式。
据悉，工银智慧文旅服务平台是中国工商银行在金融行业首创自主研发集“管理、服务、营销”一体的文旅综合服务平台。该平台以景区票务场景为核心，构建覆盖民宿、餐饮、停车、零售、会员一体化综合解决方案，为游客提供多渠道购票、验票、支付消费等一站式游玩服务，同时也为景区提供一体化运营管理服务。
工银“智慧文旅”通过金融科技贼能，为田园寨景区提供了定制化的智慧旅游系统解决方案，助力景区实现数字化转型。游客踏入田园寨风景区，线上售票平台高效运转，游客轻点手机屏幕，须臾间便能完成门票预订，多种票种、游玩套餐随心搭配；现场的自助售取票机更是醒目，操作流程简洁流畅，银联、微信、支付宝等多元支付方式一应俱全， 背后依托工行强大的支付清算体系，支付秒速成功。另外入园闸机堪称智慧 “把关人”，融合人脸识别、二维码精准扫描技术，由工行大数据实时校验游客身份信息，游客刷脸或扫码瞬间即可入园，无缝开启游览之旅。
工银“智慧文旅”系统宛如智慧“管家”，大幅提高了景区的管理效率。票务管理全面电子化，售票、检票、退票全程留痕，数据精准回溯，有效杜绝票务漏洞；综合数据分析功能更是一绝，实时掌握游客流量、客源地分布、消费偏好等关键信息。景区借助系统的高效排班、资源调配功能， 景区人力成本大幅降低，运营效率大幅跃升。
未来，工行湛江分行将依托金融科技优势，继续加大对区域特色文旅产业发展的金融支持力度，做好文旅行业企业综合化金融服务，强化智慧景区场景建设，为广大游客带来全新的体验和感受，支持文旅经济发展，为助力区域旅游产业创新发展提供更多工行方案，贡献更多金融力量。
文、图｜记者 余胜容 通讯员 王朝德 林金婵