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业态创新 服务升级……贵州黄果树大力推进旅游产业高质量发展

2024-12-07 来源:乌哈旅游

央广网安顺12月6日消息(记者杨贇 实习记者李婷婷)12月5日,贵州省安顺市委宣传部举办以“乘风破浪扬帆劲 奋楫笃行开新篇 以全面深化改革推动黄果树建设世界级旅游景区行稳致远”为主题的新闻发布会。记者从会上获悉,今年来,黄果树旅游区坚持开放创新、锐意进取,聚焦“资源、客源、服务”三要素,充分发挥5A级旅游景区的资源优势及品牌影响力,加快推进项目建设、创新业态打造、完善服务设施,大力推进旅游产业高质量发展。

今年1—10月,黄果树旅游区共接待游客959.63万人次,同比增长16.43%,旅游总花费110.28亿元,同比增长20.14%,人均花费1149.22元,同比增长3.19%。亮眼成绩的背后,是一系列创新举措与深度改革的有力支撑。

发布会现场(央广网实习记者 李婷婷 摄)

据了解,贵州黄果树旅游景区在旅游业态发展方面,不断推陈出新,推进“旅游+”深度融合,满足新时代游客多元化需求。打造桥旅融合新名片。充分利用坝陵河大桥优势资源,持续开发高空秋千、急速滑降等极限运动项目,今年以来,极限运动实现营收1250余万元,游客达12万人次。提振农旅融合新动力。大力推进乡村旅游发展,推动农业产业与旅游业相融合,打造樱桃、五星枇杷、黄果等采摘体验农业特色产业园6个,不断完善乡村基础设施,提升乡村文明治理。推动康旅融合新示范。用好黄果树森林康养示范区和龙宫森林康养示范基地品牌效应,不断完善康养服务设施和康养产品,打造集森林疗愈、休闲度假、采摘观光为一体的康养业态,提升康养旅居品质,努力将旅游区打造成为绿色康养旅居的好去处。培育研学融合新路径。整合辖区自然风光、非遗文化、桥梁文化等资源,吸引广大师生前来研学布依蜡染、屯堡木雕、桥梁科技等,并与团省委签订《战略合作协议》,共同谋划打造贵州西部研学基地。

在项目建设方面,积极向上争资争项,强化对外招大引强,以项目建设引领黄果树旅游产业高质量发展。高品质谋划项目。抢抓大规模设备更新、超长期特别国债、中央预算内投资、地方政府专项债等政策机遇,提升项目谋划质量。严要求建设项目。对44个世界级旅游景区项目,实行挂图作战、销号管理、全程问效,先后建成14个优质旅游项目。高标准招引项目。积极参加第十八届全省旅游产业发展大会等推介会,签约黄果树佈泱艺术大酒店等一批项目。今年以来,引进优强企业9家,新增产业到位资金6.41亿元,确定投资意向项目10个。

同时,软硬兼施打造优质服务。对标国际旅游服务标准,全面提升硬件服务设施和软件服务水平,进一步规范旅游秩序,营造舒适、舒心的旅游环境。巩固硬件升级。实施黄果树大瀑布、龙宫、天星桥等核心景区提质项目,进一步完善旅游咨询服务站、旅游厕所、标识标牌等配套设施,为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。强化软件提升。优化提升“一中心,四平台”的景区智慧运营指挥调度体系,推出景区直通车、小车小团、要客服务等个性化旅游服务,强化接待礼仪培训,全面提升旅游服务人员的综合素质和专业水平,为游客带来更加优质、贴心的旅游服务体验。狠抓秩序整治。整合多家执法部门,采取“点单派单”制度,常态化开展旅游秩序综合整治,2024年旅游旺季连续40天游客接待量饱和期间,全区旅游秩序井然,无安全事故发生,游客满意度持续提升。提供暖心服务。在主干道沿线、车站、票务大厅、景区出入口等人流密集场所共设置29个志愿服务点进行旅游志愿服务工作。行动以来共组织700余人次参与志愿服务活动,累计服务游客12000余人次,提供旅游咨询服务10万余人次。

值得一提的是,贵州黄果树旅游景区还积极构建全方位、多层次、宽领域的市场营销体系,通过整合线上线下资源,运用新媒体等多种渠道,开展丰富多彩的宣传推广活动,持续提升黄果树对外知名度、美誉度和影响力。创新宣传载体。精心构建黄果树专属平台账号,借势“黄小西吃晚饭”“21℃的城市 360度的人生”引流,利用网络影响力,不断增加黄果树曝光率。强化品牌推介。成功举办国际高桥极限运动邀请赛、黄果树半程马拉松等体育赛事,吸引大量体育爱好者与媒体目光,极大提升品牌热度。同时,高规格举办第十届安顺旅游产业发展大会,全面展示黄果树丰富的旅游资源和独特的文化魅力,进一步擦亮黄果树的旅游品牌名片。深入拓展客源。结合省文旅厅“四免一多一减”等政策,推出春节“一元门票”限时抢、2024年“生肖龙”等旅游优惠政策,针对特殊人群落实景区免门票优惠。积极开拓国际旅游市场,认真落实144小时过境免签政策,不断增强境外游客的吸引力。今年1-11月接待境外游客12.44万人,同比增长164.76%。

“下一步,我们将紧贴广大人民群众的期盼,在推动世界级景区建设的新征程上,不忘初心、继续前进,继续为安顺建设一流旅游城市和贵州打造世界级旅游目的地贡献黄果树力量。”黄果树党工委副书记、管委会主任曾琨表示。

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