连日来，洛阳文旅按照“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”理念，多措并举持续发力，从金甲武士、飞鱼服小哥哥在高铁站“恭迎公主回城”，到汤馆贴心为外地游客准备“公主专用汤勺”；从赠送游客钻石，到突降大雪的冬夜给游客送暖宝宝贴、姜茶……一系列花式“宠客”举措，让洛阳文旅频频“出圈”。
网络流量带来了游客人流，但也考验着城市的综合服务水平。洛阳市公交集团开启“暖车进站”模式，驾驶员每天提前半小时上岗，开启车厢暖风系统，保障乘客温暖出行；洛阳市城管部门持续规范便民摊点管理和非机动车、共享单车停放管理，深化整治市容秩序；市场监管、文旅、交通等多部门开展联合执法行动，优化旅游市场环境……我市各部门也积极开展行动，用一系列暖心服务、一项项贴心举措推动“流量”变“留量”。
今年春节期间，洛阳还精心安排了一系列丰富多彩的文旅体活动，将为广大市民和游客奉上丰盛的文旅盛宴。