第五部分4-成本管理-区域维修管理题库
（共计17道题，单项选择题6道，多项选择题1道，判断题10道） 一、单项选择题（共6道，1-4基本级，5扩展级，6提高级） 1、“中国联通河北省区域维修中心”机构设置在( A )。
A、省长途通信传输局 B、省工程局 C、省电信设计院 D、 省网络网管中心 2、区域维修设备范围内的板件在设备厂商（ D ）发生故障时，由区域维修中心进行维修，维修中心不能维修时，由维修中心负责送修等维修服务工作。 A、保质期内 B、保质期外 C、保修期内 D、保修期外 3、区域维修中心维修保修期时长为（ B ）。
A、 3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月
4、区域维修完好率是指( B )没有再次发生故障的区域维修板件数量与区域维修修复总板件数量的比率，考核周期为季度。
A、 3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月
5、对区域维修中心的工作进行分析评价，并据此调整维修范围。统计与评价项目包括：区域维修及时率、（ D ）、统计分析及报告质量、送修单位评价。 A、区域维修完成率 B、区域维修合格率 C、区域维修报废率 D、区域维修完好率
6、区域维修中心和送修市公司之间不直接进行现金流结算，而是依据省公司下发的（ C ）在财务账中通过内部往来科目冲减或计列成本费用相关明细科目。 A、各市分公司月度维修费用确认表 B、各市分公司月度维修费用核对表 C、各市分公司月度维修费用分摊表 D、各市分公司月度维修费用核算表 三、多项选择题 （共1道，为基础级）
1、区域维修操作过程包括（ ）和信息查询等控制环节。 A、板件送修及接收 B、板件维修及维修情况明细填写 C、板件返回及维修情况确认 D、板件报废鉴定 答案： A、B、C、D
二、判断题 （共10道，1-3基本级，4-6扩展级，7-10提高级）
1、 基础维保项目包括硬件维修服务、备品备件支持服务、高级技术支持服务以及软件版本补丁服务。(错)
正确答案:基础维保项目包括硬件维修服务、紧急备件支持服务、高级技术支持
1
服务以及软件版本补丁服务。
2、区域维修实行省公司、地市公司二级管理体系。（对）
3、区域维修中心负责审核并定期公布区域维修的设备和板件范围（以下简称区域维修范围），统一确定区域维修指导价格。（错）
正确答案:省公司运行维护部主管负责审核并定期公布区域维修的设备和板件范围（以下简称区域维修范围），统一确定区域维修指导价格。
4、各地市级公司送修单位填写《区域维修送修单》，通过信息管理系统或随板件实物发送到区域维修中心。（对）
5、烧坏或进水腐蚀严重维修的板件，可进行板件报废鉴定。（对）
6、雷击等非正常因素引起的设备内部大范围损坏，可进行板件报废鉴定。（对） 7、区域维修及时率是考核区域维修中心的主要指标,应≥90%（错） 答案: 应≥95%
8、区域维修完好率移动基站≥93%、其他板件≥97%。（对）
9. 板件维修时限为从送修单位发出故障板件，到送修单位收到修复板件的时间。(错)
正确答案:板件维修时限为从区域维修中心收到故障板件，到送修单位收到修复板件的时间。
10、区域维修范围、指导价格等信息实行动态管理机制，由区域维修中心定期公布区域维修能力、维修单价变动情况。（对）
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