尊重制度、注重品质、追求效能,这是现代社会组织的必然趋势。但是,在实际的生产生活中,许多单位和组织开始陷入“形式主义”和“官僚主义”之中,给工作带来了很大的困难,这种情况需要加以解决。本文将从以下几个方面,详细探讨如何克服形式主义和官僚主义。
一、形式主义的危害及体现
形式主义,即注重形式或形式化的工作手续,而忽视实质性问题,强调形式而失去了工作的实际意义。形式主义的危害极大。
(一)浪费时间和资源
形式主义的存在会导致各种不必要的繁琐程序,占用了许多宝贵的时间和资源。例如在签字的时候,往往需要过多的审批,批复,盖章等程序,这使得工作效率大幅降低。
(二)阻碍创新
形式主义的存在还会引发对工作方式的刻板印象,禁锢人们的思维,使得工作缺少立竿见影的改革方案和灵活性。在时间紧迫、任务重大的情况下,对于新技术和新工艺的推广缺乏信心,不愿尝试新奇的做法和思路。
(三)阻碍教育进步
形式主义的机械性教育会让人们失去启发性和探究性,未能促进人们不断学习和进步。钝化了人们的智慧,放弃了学习和探索的可能,造就了几代的失落和浪费。
(四)缺乏组织协作
形式主义的潜在危害涉及到组织的高效协作。经常会出现信息共享不畅、专业分工不明、协调不力等现象,使组织内部信息闭塞,进而产生外部表现。
(五)抹杀目标导向
形式主义的潜在危害涉及到目标导向。当组织过度强调形式,而非目标,就会陷入“空难”,最终偏离实际工作目标。
那么形式主义在实际工作当中,怎么进行体现呢?
(一)纯文本化的执行
即只计量一项任务完成过程中的某些表象,而未对其实际影响进行考虑。直接忽略实际产出的质量和效益。文本类报告、财务类的审核、形式化的手续处理都可是形式主义行为的样式。
(二)强调个人形象和荣誉
形式主义的另一个特征是,人们注重出镜度,强调个人形象和荣誉。有时为了达到政治上的一定高度和形象上的修建,他们会不择手段,特别是在公众场合下,以行动为表露,强化个人
形象。
(三)重码操作和签字
在有些形式主义企业中,签字是一种极其明显的形式主义体现。例如财务这类部门,往往为了强化其签字权和掌控的权力,对于签字的程序和要求极为严格。
二、 官僚主义的危害及体现
官僚主义是指在实际工作中,执行者采用保守,陈旧的方法来处理问题,实践中也害怕冒险和变化,对新思想和新方式的接受不能有适当的反应。
(一)加剧工作效率低下
官僚主义的存在会导致工作效率低下,尤其是在繁琐的程序和作为琐事上。常常需要几个环节完成本应需几分钟就可完成的简单任务,更严重时,不赞成员工展现创新力,亦不愿意采纳他人的意见和想法。
(二)产生浪费
官僚主义会导致决策的繁琐和过多,阻碍了资源的有效使用。往往需要长时间的协商、决策才能使得慢慢上驶向前。
(三)导致人才流失
官僚主义对员工的不尊重,不鼓励员工创新和进步,没有给予员工足够的发展和提升机会,因而导致员工流失,造成人才的流失。
那么,官僚主义在实际工作中,怎么表现呢?
(一)对改革保持消极抵抗态度
应对市场经济全球化的全面发展,公司要改革、转型,需要将体制机制改革。但对这些改革的提出和推进,管理者与操作员的意见差异,使得合理的改革得不到实施。
(二)忽视基于职能的设计
某些机构官僚主义的影响力极大,他们之所以保护官僚主义,一个主要原因是工作权力的掌控。坚决主张保留所管辖的某一项权力,为了保证其操作管控体系,忽视或干扰整体目标。体现在这一方面,许多组织无法从顶层到底层都流通信息,并且工作计划分散。
(三)过度依赖规章制度
许多组织制定了大量的规章制度,但是在实践中,却不能顺畅地推行。因此,严格的制度和规定会带来诸多不便之处。管理者过度依赖这些制度,可能产生一种“法律主义”的氛围,始终不熟悉实际运作效果而沉迷其中。
三、应对形式主义和官僚主义的解决方法
解决形式主义和官僚主义问题,需要做好以下几点的工作:
(一)加强宏观管理
在日常工作中,公司管理者应采取更加灵活可控的方式,建立分权制,降低决策层次,加速沟通流程,优化组织管理模式,形成互动合作的良好局面。
(二)促进规章制度的适时简化
建立合理的规章制度,疏导工作流程。且应适时进行精简,可以不必所有手续都照顾,并在规章制度的使用上实现限制。
(三)改革panying工制度,提高政策的透明度
在处理过程中,改变规制的作用,实现公司的合理管理。在同等情况下,打破阻力决策的官僚体系,建立心理上的质的变化。力争公司每一个员工自身发展得到促进。
(四)树立崇高的英雄声音
公司领导者应当支持员工,为他们排除障碍,同时为员工提供更多的指导和支持。让更多的人看到知识可以用来实现目标和理念,使公司的创新资源得到最大化的开发,同时在员工中培养出具有智慧和实力的精英团队。
结论
克服形式主义和官僚主义必须从建立有效的管理机制开始,并采取有力措施,例如执行循序渐进、实施规章精简。在这个过程中,需要充分发挥先进人物的主导作用,提高企业的整体绩效,促进员工的开发和个人发展。这样,公司将更有利于发挥它的效益和利润,并可成为社会的一个繁荣发展的支柱。
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