物流战略规划与设计

2. 中国物流定义：物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3. 物流的两方面含义：1.空间状态的变化2.时间上的转移。物流过程中的物不改变性能和形状，指改变时间和空间状态。

4. 物流基本职能：1运输职能2存储保管职能3包装职能4流通加工职能5包装搬运职能6配送职能7信息职能（包括作业子系统和信息子系统）

5. 物流的作用：1保值2节约3缩短距离4增强企业竞争力、提高服务水平5加快商品流通、促进经济发展6保护环境7创造社会效益和附加价值

6. 发展趋势：1物流的系统化趋势2物流的信息化趋势3物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势4仓储、运输的现代化与综合体系统化趋势5物流与商流、信息流一体化趋势

7. 物流系统：物流系统是指在一定时间空间里，由所需传输的物料和有关设备、输送工具、仓储设备，人员及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。

8. 系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体。

9. 系统的特点：1集合性2相关性3目的性4适应性。 10. 系统由输入、处理、输出三个基本要素组成

11. 物流系统是物流设施、物料、物流设备、物料装载器具及物流信息等所组成的具有特定功能的有机整体。运输和仓储是物流信息系统的主要组成部分。 12. 物流系统是与型的现代机械电子相结合的系统（机械设备与电子信息）。 13. 将物流运作与物流信息组成一个物流系统的目的就是要以最有效的途径提供最满意的服务。

14. 物流系统两大支柱：储存保管与运输

15. 仓储的作用：1.完好的保证货物的价值2.为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。

16. 包装功能：保护产品、方便运输、促进销售（分为运输包装和销售包装） 17. 物流系统特征：1物流系统是一个人—机系统2物流系统是一个大跨度系统3物流系统是一个可分系统4物流系统是一个动态系统5物流系统是一个复杂系统6物流系统是一个多目标系统

18. 物流系统规划原则：1开放原则2物流要素集成化原则3网络化原则4可调整性原则

19. 内容模式：主要是依据在细分市场中的服务内容与功能要求，基于物流布局的物流网络设计，选址于布局及运营管理。策略：1最小成本策略2最高顾客服务策略3最大利润策略4最大竞争优势策略

20. 物流战略：是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与保证。 21. 物流战略的目标：1.降低成本2.减少投资3.改进服务战略 22. 物流战略框架结构：：全局性战略 结构性战略 功能性战略 基础性战略

23. 企业战略环境分析：

宏观环境：以国家宏观社会经济要素为基础，结合企业行业特点而制定的环境影响因素指标，由社会约束力量构成。

行业环境：市场规模与发展、竞争者情况、技术经济支持情况、新技术新产品的影响。

企业内部环境：企业内部各职能部门和生产要素的分析

物流体系环境：构成物流系统的内部环境，主要包括商品产销地域与市场环境、交通运输环境，仓储物流设施环境、物流信息传递处理环境、物流政策与人才环境等。

24. 物流战略规划：是指确定区域或城市在物流发展的方向、发展模式等方面的目标与措施的过程。

25. 战略规划主要内容：1 物流模式发展的定位及中长期目标的确立。

2物流基础平台的布局与规划，主要指交通运输网络、

物流中心分布、物流信息网络等方面的骨干线路与节点的建设规划

3 物流发展的相关政策的制定

26. 企业物流战略设计：要服从企业战略目标和顾客与市场的需求，企业总体战 略决定了其在市场上的竞争能力

27. 市场需求是企业赖以生存发展的动力。

28. 规划层次：战略规划（长期规划）策略规划（中期规划）运作计划（短期规划）

29. 物流规划主要解决四个方面的问题: 1.客户服务目标 2.设施选址战略 3.库存决策战略 4.运输战略

30. 物流战略的基本原则：1总成本最低原则2多种分拔战略3混合战略4推迟战略（生产延迟和物流延迟）

31. 物流系统分析原则：1.整体性原则2.层次性原则3.结构性原则4.相关性原则5.目的性原则

32. 规划设计阶段:发展规划、布局规划、工程规划 33. 物流网络：由节点与链联成的网络

34. 物流网络结构：是指由执行物流运动使命的线路和执行物流停顿使命的结点两种基本元素组成的网络结构。

35. 物流网络规划设计就是使物流利润最大化和服务最优化的途径。

36. 物流网络规划设计原则：1.按经济区域建立网络2.以城市为中心布局网络3.以厂商集聚形成网络4.建设信息化的物流网络

37. 物流节点的功能：1.联结功能2.信息功能3.管理功能 38. 物流结点布局规划主要包括节点选址和结点布局

39. 就单个企业而言，选址决定了整个物流系统及其他层次的结构

40. 选址决策影响因素：1.外部因素：宏观政治及经济、基础设施及环境、竞争对手 2.内部因素：企业发展战略、产品、技术或服务的特征

41. 设施选址原则：1.费用原则2.集聚人才原则3.接近用户原则4.长远发展原则 42. 重心法P82例题

43. 物流系统设计实质是商流、物流、信息流的分离

44. 制造企业具有代表性的物流系统基本模式是物流中心库存集中型 45. 物流系统的成效可以用总成本和物流服务来衡量

46. 对企业物流运作冲击最大的要素：1.顾客2.竞争3.变化

47. 企业物流运作流程可以分为横向结构和纵向结构。横向结构是指企业物流运作从投入到产出总过程相关的一系列基本流程；纵向结构是指从企业物流运作决策到物流运作执行的过程。

48. 影响企业物流运作流程的设计因素：1.企业宗旨2.企业经营战略目标3.技术条件（企业物流的技术条件决定着运作流程的基本路径、工作环节）

49. 精益思想的核心：以尽可能少的投入创造尽可能多的价值，同时也越来越接近用户，提供他们确实需要的东西。

50. 物流系统模型的主要要求：1.保持足够精度2.简单实用3.尽量借鉴标准形式 51. 特征值：衡量系统状态的技术经济指标 52. 特征值构成;1.物流生产率2.物流质量

53. 生产物流系统规划与设计设计方面：1.设施布置设计2.物料搬运系统设计 54. 设施布置主要包括工厂总体布置和车间布置。

55. 设施布置形式：基本型1工艺原则布置2.产品原则布置3.定位布置 混合型：承租技术布置

56. 物料搬运合理化原则：规划原则 系统化原则 物流顺畅原则 精简原则 利用重力原则

57. 仓储系统构成：存储空间 货品 人员 存储设备 58. 仓储作业包括收货 存货 取货 发货环节

59. 配送中心控制系统：1.连续库存系统2.双堆库存系统3.定期库存控制系统

4.非强制补充供货库存系统

60. 简单的库存系统：任意补货系统 双箱系统 单箱系统 61. 库存控制：连续检查 定期检查 控制系统修正

62. 配送中心：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多种货品进行分拣，根据用户订单要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构 63. 配送中心功能:1.流通行销功能2.采购功能3.存储功能4.组配功能5.分拣功能6.分装功能7.集散功能8.流通加工功能9.信息提供功能

64. 配送中心规划是指以物流学原理为依据，运用系统分析的观点，采用定量与定性相结合的方法对拟建的配送中心就行总体的、长远发展计划的过程。 65. 物流中心是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流节点。 66. 案例分析：P271 沃尔玛案例