商家不给退货退款怎么处理：
（一）如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
（二）如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
（三）不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务的。
商家拒绝退货退款怎么办
商家拒绝退货退款可以找平台介入调解，也可以到市场监督管理部门进行举报，由该部门依法予以受理。
消费者对买得到的商品或服务不满意的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，也可以到市场监督管理部门进行举报。如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。商家欺骗消费者应当怎么赔偿商家应当怎么来保障消费者人身和财产安全？《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答
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