1．企业的概念：企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算，具有法人资格的基本经济单位。
2．现代企业的产生和发展：手工业生产时期、工厂生产时期、现代企业生产时期。工厂过渡到现代的主要特征：生产规模空前扩大、产生垄断组织，不断产用新技术、新设备、技术革新、使生产技术迅速发展，劳动分工越来越精细、协作关系复杂严密，建立一系列科学管理制度、并形成一系列科学管理理论，所有者与经营者相分离、企业里形成一支专门的工程技术队伍和管理队伍，企业之间的竞争激烈、加速企业间的兼并与收购，企业的社会责任改变。
3．企业的类型：按经济部门分为:农企、工企，金企，商业企业。按生产力要素分为：劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型企业。按企业的规模分为：大中小型企业。
按企业财产和法律分为：个体企业、合伙企业、公司制企业。 个体企业：又叫独资企业，它是由业主个人出资兴办，有业主自己直接经营的企业。
合伙企业：是有两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。
公司之企业：是有两个以上的出资者共同出资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织形式。特点：公司制企业是法人。公司制企业实行有限责任制度。公司制企业的所有权和经营权
相分离。
4．管理的概念：管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织的资源进行合理的配置和有效整合，一实现组织预定目标的动态过程。
形成管理活动必须具有三个基本条件：①要有管理的主体，即有谁来管理。②管理的客体，即管理的对象。③管理的目的，即为什么要进行管理。 管理的职能：管理者为了有效地管理必须具备的功能。法约尔五职能论：计划、组织、指挥、协调、控制。
5．计划职能：是对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并规定实现目标的途径、方法的管理活动。 计划的种类：①长期、中期、短期计划。②战略计划和具体行动计划。③综合计划、部门计划和具体项目计划。④指令性计划和指导性计划。 计划的内容和程序：①分析和预测外部环境、内部条件和未来的变化趋势。②指定中长期和近期的目标。③评价和选择可行方案，进行决策。④编制综合计划和各项专业计划。⑤检查计划的执行情况。 6．组织职能的含义：指为了有效完成既定的计划，通过建立组织机构，确定职能、职责和职权，协调相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动。组织职能的内容：①
组织的基本原则：①有效性原则。②统一指挥原则。③责权利相一致的原则。④集权与分权相结合的原则。⑤弹性原则。⑥协调原则。 7．领导的概念：领导是领导者相互影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。领导活动的内容：权利的形成和运用。指导。
激励。沟通。协调。营造组织气氛和建设组织文化。
8.控制的概念：是接受组织内外的相关信息，按既定的目标和标准对组织进行监督、检查，发现偏差，采取正确的措施是组织胺照预定的计划进行，或适当的调整计划，以达到预期目标的管理活动。控制职能的必要性：组织环境的不确定性。组织活动的复杂性。管理失误的不可避免性。控制的方式：预先控制。现场控制。反馈控制。 9．企业管理的概念：是企业管理者或管理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理化配置和有效整合的动态过程。
10．古典管理理论：泰罗的科学管理理论。法约尔的管理过程理论。韦伯的管理组织理论。
行为科学理论：马斯洛的需求层次理论。赫茨伯格的双因素理论。麦克利兰的激励需求理论。
麦格雷戈的X理论——Y理论。 管理影响的产生代表学派：其中以巴纳德为创始人的社会系统学派、以西蒙为代表的决策学派、以德鲁克为代表的经验学派。
11．网络时代企业环境的变革：信息技术特别是网络技术日臻完善。经济的全球化。顾客的需求的更加多样化和个性化。科学技术的发展日新月异。变革的速度越来越快。知识成为企业最主要的资本。网络时代的机遇：企业可以更好的满足顾客的需求。企业可以降低交易成本。企业可以减少库存。企业可以使合作竞争战略更便利的实施。提高获取知识、应用知识的能力。网络时代的挑战：企业面临日益激烈
的竞争。顾客权利大大增加。企业整体盈利水平将会降低。企业关键的成功因素将会改变。企业配置资源的方式和界限将会发生重大改变。
12．网络企业的特点：网络企业所占的实现空间非常有限。网络企业是计算机化和网络化的企业。网络企业是全天候运作的企业。网络企业是信息技术和信息产品应用性的企业。网络企业是高知识性的松散企业。网络化管理含义：目的是构建一个客户、供应商、企业员工共享的信息平台，提高管理水平。包括对企业支撑网络的管理，网络人才的管理、网络安全防范管理等内容。网络管理是需要实施企业管理的根本变革。企业管理内容的创新：企业战略管理的创新。企业组织管理的创新。网络营销成为营销管理的重要内容。敏捷制造成为企业生产运作管理最重要的方式。企业财务管理将向战略型、集成化方向发展。回归人本管理、重视人力资源管理。知识管理成为企业管理的重要内容。更加重视文化管理。企业管理的方法和手段：准时制（JIT）。制造资源计划（ＭＲＰⅡ）。并行工程（ＣＥ）。计算机集成制造系统（ＣＩＭＳ）。企业资源计划（ＥＲＰ）。分销资源计划（ＤＲＰ）。企业内部网和互联网。电子数据交换系统（ＥＤＩ）；
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