一实验目的
企业资源计划(Enterprise resource planning,ERP)是基于军事战场和商业战场的某些共性、在充分调研的情况下,所设计的一门企业经营管理课程。本课程将企业的经营决策理论、方法与实际模拟紧密结合在一起,模拟一个制造型企业的整体运作,包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等设计为课程的主题内容,把企业运营的内外部环境抽象为一系列规则,由受训学生组成若干组(8组)相互竞争,通过5个会计年度的经营运作,使受训学生身临其境,实地体验商业竞争的激烈性,从而达到培养学生综合素质及规划能力的目的。
二、实验要求
1、掌握如何通过沙盘展示企业的各种资源,按照既定流程开展经营活动; 2、通过沙盘展示并模拟企业经营过程,掌握企业财务管理的全部流程,以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、流动比率等因素对绩效考核的作用;
3、通过沙盘展示并模拟企业经营过程,了解销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及成本控制、合理开支等理论和方法的应用;
4、通过沙盘展示并模拟企业经营过程,了解资金分配的重要原则,填写与分析财务报表,培养生产规划、能力计划等整体规划能力;
5、通过沙盘展示并模拟企业经营过程,理解市场战略、分析与预测企业营销环境、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析竞争对手的重要性; 6、通过沙盘展示并模拟企业经营过程,锻炼自身的学习实践能力、沟通理解能力与团队协作能力。
三、实验环境
1、计算机、交换机、无线路由器、麦克风、投影机等实验基础设备; 2、《企业模拟经营物理沙盘(用友)》全套教具。 3、实验地点:知行楼A-205
四、实验项目
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实验一 企业团队建设实验
实验目的
1、通过沙盘模拟认识企业中各岗位的职能定位; 2、在沙盘模拟中掌握团队建设的关键点。 实验内容
1、竞选企业CEO,通过自愿或推选方式产生; 2、企业定名及创建企业文化;
3、分配职位角色,明确模拟企业各岗位的操作规则,实现分工明确、权责清晰。
实验数据(由CEO填写)
表1 J10 企业团队CEO竞聘书
具有良好的专业素养和引领团队的能力,善于筹建和培训,制度流 1、个人简介 程的编写,善于大胆尝试与创新,有较强的领导能力,拥有扎实的 专业知识。 我可以用我的能力带领我的团队走向更好的未来, 2、竞聘理由 我有信心做好这个岗位对于管理和发展我有一定的经验 统筹全局的领导能力,组织协调的沟通能力。 稳走稳赢,创造健康丰盛的人生,希望社会因我们的存在而变得更 3、企业文化 加美好和做有良心,有社会责任感的阳光企业。诚信务实,和谐共 赢,做中国最受信赖和尊敬的房地产企业。
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实验二 市场分析与经营评价实验
实验目的
1、理解市场分析在企业决策中的重要性;
2、掌握合理确定广告投放额以及有效分配广告的策略,以提高广告效用。 实验内容
1、根据市场预测图分析、评估各细分市场,制定相应的营销策略; 2、完成广告投放与订单选取工作;
3、利用广告投放效用等指标进行经营评价与分析。 实验数据(由营销填写)
表2 J10 企业营销策略情况
本地 广告费 (营销费用) 区域 国内 亚洲 国际 合计 市场地位 广告投放效用 (广告产出比)
第1年 1 1 第2年 3 3 6 3 第3年 7 7 8 2.14 第4年 3 3 6 6 7.16667 第5年 3 1 1 5 8 6.4
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实验三 产品组合策略与产品研发管理实验
实验目的
1、理解产品分析对企业经营决策的重要性; 2、掌握沙盘模拟的产品分析的途径和方法。 实验内容
1、拟定本企业各年度的产品—市场组合策略,并评估该策略的机会与风险; 2、各年度按季度选择合适的时机投资建设生产线,以完成生产线投资的策略和效率;
3、按年度完成合理的生产计划的编制工作。 实验数据(由营销、生产填写)
表3 J10 企业产品组合与产品研发情况 手工 投资新生产线 半自动 全自动 柔性 P2 产品研发成本 P3 P4 合计 P1 产成品数量 (库存+产能) P2 P3 P4 合计 P1 P2 销售数量 P3 P4 合计
第1年 3 1 10 10 6 6 第2年 4 4 8 10 10 3 3 第3年 1 2 2 4 2 6 3 2 5 第4年 2 5 3 10 7 3 2 12 第5年 2 4 5 5 14 2 3 3 8 第 页 共 16 页
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实验四 成本分析与控制实验
实验目的
1、理解企业成本分析与控制在企业管理中的重要性;
2、对企业投资与收益情况进行衡量与校正,保证财务计划得以实现。 实验内容
1、对模拟企业经营过程中的直接成本、综合费用、财务费用、折旧、税金等成本进行分析,给出各年度有效的成本控制策略;
2、分析各年度模拟企业的成本与费用构成,找出成本支出高的项目,分析产生原因,给出控制方法,实现企业竞争中的成本优势。 实验数据(由物流、营销、生产、财务填写)
表4 J10 企业经营成本情况
项 目 当年销售收入 直接成本 原材料 加工费 行政管理费 市场营销 设备维护费 综合费用 支 出 厂房租金 变更费用 市场开拓 ISO认证 产品研发 短期贷款 财务费用 长期贷款 贴现 高利贷 折旧 税金 第1年 32 6 6 4 1 4 4 5 第2年 15 3 3 4 3 4 8 4 3 第3年 27 7 5 4 7 4 1 1 2 4 0 第4年 74 21 12 4 6 5 1 6 1 4 第5年 57 17 8 4 5 7 3 10 1 4 第 页 共 16 页
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实验五 财务报表分析实验
实验目的
1、能够通过财务报表明确本企业年度经营状况,并为日后经营活动的开展提供指导;
2、各部门能够通力合作,为财务部门提供真实、有效的数据,作为编制财务报表的数据支持。 实验内容
1、每年年初时,讨论并填写资金需求计划表,完成财务预算相关工作; 2、从偿债能力、营运能力以及盈利能力等角度进行分析,预测本企业经营活动的财务成果;
3、每年度完成利润表、资产负债表的填写与核对工作。 实验数据(由财务填写)
1、财务比率分析:
表5 J10 企业主要财务比率/指标
指 标 偿债能力分析 营运能力分析 盈利能力分析
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第1年 0 1.5 第2年 0 0.35 第3年 1.93 0.71 第4年 1.19 1.69 21.62% 第5年 0.71 1.11 -3.50% -3.64% 流动比率 资产负债率 应收款周转率 存货周转率 销售利润率 净资产收益率 37.73% 44.94% 59.40% 63.69% 71.79% 6.25% -113.33% -29.63% 3.03% -34.69% -19.51% 30.19% 郑州升达经贸管理学院金贸学院
2、利润表:
表6 J10 企业损益表
销售收入 直接成本 毛利 综合费用 折旧前利润 折旧 支付利息前利润 财务费用 税前利润 所得税 年度净利润 第1年 32 12 20 9 11 5 6 4 2 0 2 第2年 15 6 9 19 -10 3 -13 4 -17 0 -17
第3 年 27 12 15 19 -4 0 -4 4 -8 0 -8 第4 年 74 33 43 16 27 4 23 7 16 0 16 第5年 57 25 32 19 13 4 9 11 -2 0 -2 3、资产负债表:
表7 J10 企业资产负债表
资产 现金 应收款 在制品 产成品 原料 流动资产合计 厂房 生产线 在建工程 固定资产合计 总资产 1Y 42 0 8 6 2 58 40 8 0 48 106 2Y 26 0 4 12 2 44 40 5 0 43 89 3Y 6 14 6 10 0 36 40 5 20 65 4Y 25 48 14 4 5 40 21 0 61 5Y 54 长期负债 32 短期负债 14 应付款 8 应交税 0 1年到期的长债 负债合计 40 股东资本 47 利润留存 0 年度净利 81 所有者权益 负债+权益
负债+权益 1Y 40 40 50 14 2 66 106 2Y 40 40 50 16 -17 49 89 3Y 60 60 50 -1 -8 41 4Y 50 -9 16 53 5Y 50 7 -2 55 100 140 96 108 100 140 101 157 195 101 157 195 第 页 共 16 页
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五、实验总结
(一)团队整体情况介绍 1、团队概况:
表8 J10 企业团队建设情况
企业 名称 职能 分工 姓名 学号
CEO 财务 主管 财务 助理 营销 主管 生产 主管 物流 主管 2、业务简介:
主要做了 5 年业务经营活动,当前所有者权益为 55 百万元,企业当前实现净利润为 -2 百万元。
(二)具体实训内容 【CEO的总结报告】 1、担任的工作分析:
通过这次课程,我们可以增加我们对企业的全方位认识,激发我们的学习兴趣,被动学习变成主动学习,自主学习。更重要的是培养我们怎样将理论与企业实际运作紧密联系,学以致用的能力。根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施; 主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审核签发以集团名义发出的文件;召集、主持集团办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;主持集团的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设。 2、本企业实际运营情况分析:
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(请按5年运营情况,逐年进行综合分析)
第1年:发展较为平稳,报着平稳发展的态度,没有贷款和发展生产线只知道用本来给的生产线进行产品的生产,老师给的固定订单挣钱,没有规划好原材料和生产
线的应用,使得公司处于一个盈利较少的状态 第2年:开始对产品研发进行投资和研发,投资了p2和p3产品,转产了生产线尤其是p3产品让公司在市场上面有了一定的优势,但是因为广告费投入的不合理,没有拿到合理合适的订单进行利润的收入 ,广告效益也不是很好,公司还是亏损状态,甚至比上一年的亏损更加严重 第3年:开始贷款,对新的生产线进行投资和研发,投资了一个柔性线,投资柔性线相较于其他的生产线好的就是转产的时候不需要进行给转产费用,但是因为广告费投入较多并且没有考虑到如何能够完成订单产品,拿订单的时候本来可以再拿一次,因为自己的线路和生产规划不合理,也就浪费了订单,也就浪费了广告收入。
但是总体却比上一年好些,没有亏损的那么厉害。 第4年:产品研发合理,占领了一个较好的市场,p3的市场,因为研发和投入生产线的时间较早,算是我们一个企业在一个市场一家独大,并且这一年的订单数量拿的很好,都在计划之内,所以这一年的收入和利润都为正数,没有亏损 ,还盈利了很多。 第5年:年末了,没有进行新的投资,为了稳定的进行下去,拿的订单也不是像第四年一样的合理,还是又浪费了广告费,广告费的投入不是特别的合理,导致拿订单的时候没有优先权。本来第四年已经进入了一个比较好的状态,但是因为第五年
的原因,没有研发其他的生产线,也就导致了又开始了亏损。 3、工作中取得的成绩与不足之处:
开年还是可以大胆一些,开始贷款,投入生产线,生产产品不让生产线空出来。得预判好市场,如何投入广告费。在逐步的探索中,知道了如何投入资产,开发新的东西,包括市场什么的,合理运用自己的资金 作为企业的CEO,在工作过程中应该具体的分析,调节好企业各成员的关系,激发员工的工作积极性,提高员工的工作
效率,带点团队,共同决定企业所有重要政策安排等重要工作。。 4、综合能力的提升(对日后学习/工作的启示):
凡事要大胆一些,考虑的因素稍微多一些,考虑的事情面要稍微广一些,不能拘泥于一方面,思维开阔。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精
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神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标
达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。 【财务主管/助理的总结报告】 1、担任的工作分析:
主要担任公司的各种财务工作,了解在当前销售策略下的市场状况;组织领导公司 的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等 方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。参与制订公司年度总预算和季度预 算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与。 平衡会议,负责重要内审活动的组织与实施。 2、本企业实际运营情况分析:
(请按5年运营情况,侧重于财务决策进行逐年分析)
第1年:第一年是老师带着我们进行经营,虽然各小组的实验数据都一样,但通过这一年的运营,让我们对具体的经营运作有了详细的认识,让我学会了如何做综合费用表、利润表以及资产负债表,更了解到账实相平有多么的重要。这一年我们的广告费投放为1M,销售收入32M,毛利20M,年度净利润为2M,总体来说运营得还算不错。 第2年:今年,我们经营得不是很好。第一,虽然经过了第一年的运营,但我们对应该怎么投资,应该买哪种生产线没有做过多研究,致使我们在生产线的投放上有所欠缺,在今年没有投放生产线。第二 ,我们在今年也没有进行贷款,进行了保守型运营。由于这两点的失误,导致了今年的运营状况较差,年度净利润亏损了17M。
第3年: 根据第二年的运营经验,我们决定在今年初申请长期贷款20M,开始扩建生产线,最终我们的决定是购买一条柔性线来提高生产率。同时我们继续生产P2和P3来保证产量,但由于决策的失误致使我们在广告费上吃了亏,广告费虽然投放了7M,但拿到订单却比较少。因此在今年我们仍是亏损的,年度净利润为-8M,虽然
比第二年亏损得少了,但整体的经营状况还是不乐观 。 第4年:经过和销售总监和ceo的商讨今年我们以较低的广告费获得了较高的销售订单,因此今年得到了较高的年度净利润。今年对区域市场也进行了开通,开年对银行进行了一些长期贷款,资金比较充足也有利于产品的生产和销售。销售收入较高,直接成本和广告费较低,因此今年的净利润也较高。在开年,一个非常良好的
企业决策有利于企业经营更好的发展。
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第5年:在今年年初,我们决定申请长期贷款60M,租用了一个小厂房并且新建了两条全自动线来继续扩大生产。但没想到今年仍然是亏损的,年度净利润为–2M。究其原因,仍是订单没有拿好,即广告费的投放仍然是失误的。在今年,我们的资产总计为195M,负债和所有者权益总计为195M,账面是平的。而所有者权益只有55M,甚至都没有第一年的所有者权益高。因此,我们在最后一年的经营还是不很理想。 3、工作中取得的成绩与不足之处:
通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动 及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。 在用沙盘虚拟公司时,需要决定知道公司的背景状况,如公司性质、经营范围、销 售渠道经营状况等。不足是对企业的实际运营不够了解。 4、综合能力的提升(对日后学习/工作的启示):
在这次实训中,我学习了手工ERP,让我感受并体会现代企业运营过程,了解企业 经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的 内容及经营核算通过这次实训,认识现代企业以销定产的全部流程。管理一间公司 真的不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结
构,企业经营的利润和成本关系。
【营销主管/助理的总结报告】 1、担任的工作分析:
营销总监任务主要是在这个房地产企业中担任的是广告费的投放,订单的抢购以及订单的交收,以及市场的开拓和产品的研发,iso认证等 。对于广告费的投放,要以更少的广告费来博取更高的订单。针对所负责地区的市场情况以及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案。负责区域的市场公司品牌形象,树立终端形
象,提高品牌知名度。 2、本企业实际运营情况分析:
(请按5年运营情况,侧重于广告费、销售额、市场与产品开发、ISO认证等方面逐年分析)
第1年: 我通过对市场的预测分析,决定第一年主要生产p1产品,因此今年的主要研发是p1,因此我向本地市场投放了100美元的广告费。抢到了本地市场6个p1
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的订单。到第二季度的时候都已经完成了交货,第三季度和第四季度并没有交货,
因此第一年并没有达到自己预期的订单。 第2年: 我们吸取了第一年订单比较少的教训,我们第二年决定投入三百美元的广告费想要得到更多的订单但是今年并没有考虑到其他企业的战略,因此,今年我们拿到的订单数量依然很少,只拿到了本地区三个p1的订单 因此本年也并没有达到很好的盈利 第3年:企业刚开始一直一直追求的是稳步生产,仍然是针对本地市场进行投放广告费,但本年也进行了生产p2产品。本年并没有考虑到市场各因素影响。广告费的投放失误,以7m的广告费投入取得了15m的毛利。本年的盈利水平达到了亏损。
因此对市场的考虑以及预测是十分的重要。 第4年:我和CEO和财务总监对市场情况进行了分析分析,决定也开通区域市场,并且生产p1,p2和p3产品。被年投入了6m的广告费,得到了43m的净利润。拿到了7个p1订单3个p2点南和2个p3点总体来说,以较少的广告费得到了较多的订
单数,总体来说,今年盈利比较好。 第5年: 在最后的决战年,我们第四年对市场进行了非常详细的分析,因此今年我们准备以合适的广告费而取得更高的收入。因此,我们也开通了国内市场。虽然本年投入的广告费较少,但是对于广告费的合理投放存在欠缺,以5m的广告费取得了
32m的毛利。也并没有达到自己想要的预期。 3、工作中取得的成绩与不足之处:
在房地产企业中取得的成绩是第三年,用较低的广告费获得了自己预期中想要得到的订单。在房地产经营过程中自己有很多的不足需要我往后的改进,首先第一年用较高的广告费得到了较低的订单,而且市场的开拓能力不是很好。没有认真的分析到市场状况,对其他市场广告费也没有很好的投放。因此,对市场的了解以及大
胆的开拓市场是十分重要的。 4、综合能力的提升(对日后学习/工作的启示):
从这次实训中,我知道作为一名营销总监,要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,做到整体把握。我在实验中可以发现,-年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各
年情况,作出合理决策。
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【生产主管/助理的总结报告】 1、担任的工作分析:
作为生产总监,我担任的主要工作为季初盘点、更新生产/完工入库、开始下一批生产、计提折旧、支付设备维护费、并进行季末盘点。在工作中,每年开始前对今年全年的生产能力进行分析预测,制定新年度生产计划并提供给CEO用于在选单时参考,以免产生年末时无法交单的情况。 2、本企业实际运营情况分析:
(请按5年运营情况,侧重于生产线、生产计划、产品产能、厂房等方面进行逐年分析)
第1年:第一年我们拥有3条手工生产线,1条半自动生产线,所以我们在第一年只能生产出4个P1产品。我们将生产线满额运营,产品下线的季度就上线新的产品进行生产,所以在年末时我们生产出了6个P1产品,同时有四个P1在制品,支付设备维护费4M,计提折旧5M。 第2年:第二年我们没有新建生产线,生产线的数量和第一年一致,但我们在第四季度将手工线2转产为P2生产线。我们第二年依旧将生产线满额运行,所以我们在第二年生产出了6个P1产品,同时拥有3个P1在制品,支付设备维护费4M,计提第3年:第三年我们新建了一条P3柔性生产线并转产半自动线为P2生产线,我们因投资生产线导致资金不足,第三年我们并没有将生产线满额运行,所以我们在第三年只生产出了2个P1产品和2个P2产品,同时拥有2个P2在制品,支付设备维护费4M,计提折旧0M。 第4年:由于第三年我们新建了一条P3柔性生产线并转产半自动线为P2生产线,所以我们在第四年拥有两条P1手工生产线,一条P2手工生产线,一条P2半自动生产线,一条P3柔性生产线。我们第四年生产线满额运行,生产了2个P1产品,3第5年:我们在第五年租用了一个小厂房并新建两条P3自动生产线,所以我们在第四年拥有两条P1手工生产线,一条P2手工生产线,一条P2半自动生产线,一条P3柔性生产线,两条P3自动生产线。我们第五年生产线满额运行,生产了2个P1
产品,3个P2产品,4个P3产品。支付设备维护费7M,计提折旧10M。 3、工作中取得的成绩与不足之处:
折旧3M。
个P2产品,3个P3产品。支付设备维护费5M,计提折旧4M。
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工作中我们每年都能按时进行交单,没有违约行为,公司信誉很好。但在生产经营过程中,我们没有进行及时的扩大再生产,没有能力接受大额订单,所以收
益有限。进一步影响了公司的现金流,使得公司所有者权益没有提升。 4、综合能力的提升(对日后学习/工作的启示):
在本次实训中,我们了解到了制造企业的一般经营流程,在公司经营过程中,各个岗位各司其职认真负责才能更好的完成经营。如果有任何岗位失职,特别是重要岗位的失职就会造成无法挽回的后果,更会连累他人导致恶性循环,甚至导致公司破
产的结果。所以我们要在以后的工作中认真履行好自己的工作职责,认真负责。
【物流主管/助理的总结报告】 1、担任的工作分析:
作为采购总监,主要负责原材料及其生产设备的采购,包括采购什么材料,采购多少,什么时候进行采购。在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料。采购的整个计算过程是相当复杂的,因为P1,P2,P3,P4所需的原材料不同,采购提前期也不同,必须把这些都记牢了,不然就会延误生产,进而延误交货
我们整个团队就会受到损害。 2、本企业实际运营情况分析:
(请按5年运营情况,侧重于采购、库存方面进行逐年分析)
第1年:第一年是最关键的一年,关系了我们企业今后的市场地位。由于市场开发程度的限制,所以在原料采购上仅限于R1.第一年我们拿到了六个订单,但由于第二季度都已经完成了订单交货,第三季度和第四季度生产线不能停,因此我们也进行了原料采购。总体来说,主要是对我们小组所选的订单而进行原料采购,做到不过
度采购原料,造成浪费。 第2年:原材料共花费4m,在每一季度的原料采购上必须做出正确的决策,决定购买哪种原料,购买多少,都是为了保证企业正常运转。由于企业主要是稳健经营,第3年: 分由于我们对p2的生产线都已经进行了投放,因此第三年的生产线已经建造完成,因此今年我们也进行了p2的生产。因此本年主要购买了R1和R2原料。因此本年并没有生产p2。因此还是针对了p1进行了购买材料。
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我们为了防止是生产原材料的欠缺,因此每个季度我们都会购入一定数量的原材
料。来保证生产的正常运行。 第4年: 前两年购买了柔性线,更有利于产品的生产。因此本年对p1,p2 p3产品进行同时生产。本年对R1,R2,R3,R4都进行了采购。因此对原材料的购买上R2采购的比较多。由于上一年对原材料进行多采购计划。本年的生产也进行了较为良好的运营。 第5年: 只剩下最后最关键的一年了。由于尽量广告费的投放失误,并没有得到更好的订单数量。对原材料的采购也比较少。本年还是主要生产的是p1 p2和p3产
品。最后根据订单数量,对原材料进行的采购。到最后所有的原材料用完。 3、工作中取得的成绩与不足之处:
回顾五年的经营历程我们组也犯了很多错误作为采购任务虽说不是很繁重但是在和队友讨论发展方向经营策略是会有很大的分歧在对市场需求判断和对其他小组信息收集上,还有很多要努力改进的地方。在小组刚开始经营时,管理分工也不是很
明确等等问题。 4、综合能力的提升(对日后学习/工作的启示):
这次 沙盘模拟实验使我受益匪浅,让我懂得,作为一个企业,其目的就是盈利,而比盈利更重要的是信誉,只有诚信的与人交往,在自己遇到困难的时候才能得到别人的帮助,这才是最大的盈利。同时也很感谢老师对我们的支持, 为我们争取了更多的实践机会,让我们更加熟悉企业的生产经营的整个流程知道每个部门都不是
独立存在的,它既独立又统一。
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六、教师综合评分
企业 名称 职能 分工 姓名 学号 学生出勤 (10%) 综合实操成绩(60%) 期末成绩 (实验总结)(30%) J10 财务 主管 财务 助理 营销 主管 生产 主管 物流 主管 CEO 综合成绩(100%) 教师评价 教师签名:
日期:
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