系统故障，业主报修售后服务部接受报修，记录故障情况，制定售后服务任务单服务任务单转相应项目售后工程师售后工程师现场检测，判断故障及维修方法返厂维修修复现场维修系统恢复未修复安装备品备件，故障品返制造厂维修安装备品备件，故障品交采购部更换新品未修复安装修复品安装新品未修复未修复系统检测系统恢复记录维修结果，业主确认修复
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