地产总监岗位职责

　　一、协助经理搞好日常管理工作

　　1、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

　　2、协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;

　　3、自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行;

　　4、协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议;

　　5、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象;

　　6、检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

　　7、爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

　　8、积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

　　9、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的'原因，进行分析、总结、找出问题所在;

　　二、解决客户提出的疑难问题

　　三、日常统计工作

　　1、每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;

　　2、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;

　　3、每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

　　4、了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点;

　　5、了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

　　6、做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;

　　7、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报;

　　8、做好收款、销售登记工作，做好销售进度表;

　　9、跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;