潘良能督导“五一”假期旅游安全及服务保障工作

5月1日上午，潘良能以“四不两直”方式，到天柱山风景区督导检查“五一”假期旅游安全及服务保障工作，市领导舒寒冰参加。

在全域旅游大数据中心，潘良能通过智慧景区视频监控系统仔细查看了客流秩序、服务保障等情况。他要求，天管会和文旅集团要强化监测预警与指挥调度，科学合理调配各方力量，扎实做好客流引导和服务保障，确保景区运行安全平稳有序。

在茶庄、龙潭河游客中心，潘良能实地查看了现场客流疏导、运力保障及服务管理等情况。他强调，要始终坚持以游客为中心，全面落实各项服务保障措施，用心用情回应游客关切，不断提升游客体验感与满意度。要加强巡逻防控，健全应急处置联动机制，确保出现突发情况第一时间响应、第一时间处置，切实筑牢广大游客出行安全防线。